上海代表团里，全国人大代表樊芸提了个建议，要把“物业管理”改成“物业服务”。这个建议很快就有了结果。住建部当晚就给樊芸打电话，说他们采纳了她的意见，打算推动《物业管理条例》改名为《物业服务条例》，行业分类也相应变成了“物业服务”，而且还要纳入国民经济统计目录。 青锋在十四届全国人大四次会议期间听到这个消息。他觉得这次改名可不仅仅是换个称呼，“管理”和“服务”这两个词，意思完全不一样。青锋提到了一位北京法官，他住的小区物业问题很大，反映了多次也没解决。青锋也给这位法官发了江苏某地物业管理改革的经验和相关人员的信息。 物业管理问题一直困扰着很多人。比如，小区绿化随便换、车辆进不来、门面房收费不公开等等。业主们对物业公司的意见很多，都希望相关部门能做点改变。现在上海的代表樊芸建议改名了，住建部也重视了这个问题。 青锋觉得这次改名不是小事。他希望物业公司的人员能够转变思想，真正做到为业主服务。这次改名不仅是名义上的改变，更是行业的一次大变革。希望有关部门能采取措施推动物业公司和从业人员真正改变观念。