手机掉了，还非要到轨道下面去捡，民警怎么劝都没用

乘客在上海地铁早高峰把手机掉了，还非要到轨道下面去捡，民警怎么劝都没用。她急得不得了，觉得为了5000个客户命都可以不要。民警就给她想了个法子，让她用另一部手机登录账号。果然就把那些客户找回来了。民警也顺便劝她：“生命才是最重要的，其他都是身外之物。”后来车站方面帮她把手机拿回来了，第二天就还给她了。