2020年疫情最吃紧的时候，民航系统遭遇前所未有的压力；航班信息、流调数据和隔离要求频繁变动，基层安全员需要在更短时间内完成更高强度、更高精度的工作。国航空中安全员孔亮凭借多年经验——主动接下数据流转任务——成为疫情防控链条中默默守护的一员。
在繁忙的航班运营中，孔亮用十六年的坚持诠释了职业精神；他没有轰轰烈烈的“壮举”，却用一次次细致的核对、一次次准确的传递，守护着每一次飞行的安全。当舱门再次开启、阳光照进机舱，他仍会像第一次值勤那样迎接每一位旅客——这是对旅客的承诺，也是对自己信念的坚持。正是这样一群扎根一线的基层工作者，用责任把关、用行动托底，支撑着航空运输体系的平稳运转，值得被看见与尊重。