问题——文旅消费提质升级与跨区域客源互送仍需更强抓手。
近年来,文旅消费从“看景点”向“重体验、重品质、重文化”加快转变,游客更关注便捷出行、综合性服务与特色产品供给。
对西北地区而言,客源市场拓展、淡旺季波动、消费链条衔接不足等问题仍较突出;对东南沿海客源地而言,跨省长距离出行成本与信息获取门槛,也在一定程度上影响出游决策。
如何在保障服务质量前提下释放消费潜能、提升文旅获得感,成为推动两地交流合作走深走实的重要议题。
原因——协作基础深厚、交通网络完善与消费政策协同叠加发力。
闽宁协作已走过三十年,从产业协作到民生改善,从人才交流到市场联通,形成了较为成熟的合作机制与情感纽带。
在此基础上,航空网络的持续拓展为两地人员往来提供了稳定通道。
厦门航空依托航线资源与运营能力,在宁夏累计开通航线53条、承运进出港旅客超过862万人次,并以货运和电商等方式推动宁夏特色产品“走出去”。
在供给端,宁夏以丰富的自然景观与历史人文资源构成复合型目的地,兼具黄河文化、沙漠风光、红色资源与非遗技艺等优势;在需求端,福建等东南沿海地区出游需求旺盛、消费能力较强。
此次以消费券为纽带、以“交通+文旅+商品”联动的设计,正是把协作基础、交通条件与市场需求转化为可落地的政策工具。
影响——以小切口撬动大市场,带动“吃住行游购娱”全链条受益。
根据活动安排,福建籍游客赴宁可申领包含通用文旅消费券与特色文创兑换券在内的组合权益,通用券适用范围覆盖A级景区、旅游度假区、星级饭店、等级民宿及符合条件的乡村旅游点,可用于门票、住宿、餐饮与体验等多类消费场景,直飞旅客另享非遗文创兑换权益。
此举有望在三个层面形成正向效应:其一,降低出游决策成本,增强“说走就走”的便利性,带动客流增长;其二,促进文旅消费结构从“单一门票”向“住宿餐饮+体验消费+文创带走”延伸,提高停留时长与客单价;其三,推动非遗与地方特产融入旅游消费链,形成“把文化带回家”的传播效应,扩大宁夏品牌影响力。
对地方而言,客流与消费回暖将进一步带动酒店、交通、餐饮、演艺、文创等行业联动,对稳就业、增收入具有现实意义。
对策——以服务供给、产品体系与监管保障提升活动成效。
促消费活动能否“热起来”并“稳得住”,关键在供需两端协同发力。
一方面,建议在产品供给上强化“线路化、主题化、分季节”设计,围绕黄河文化、贺兰山岩画、西夏历史遗存、沙漠观星、红色研学等资源推出组合型产品,满足家庭游、银发游、研学游等差异化需求;另一方面,需在服务上加强航旅衔接与信息集成,通过官方渠道提供清晰的领取、核销、适用范围与权益说明,减少旅客操作成本,提升体验确定性。
同时,要把“惠民”与“规范”同步推进,围绕消费券使用场景建立公开透明的核销规则与纠纷处理机制,强化价格监测与服务质量监管,避免“先涨后补”等损害消费者权益的行为,确保政策红利真正到达消费者与合规经营主体。
此外,可借助航空企业在供应链、电商平台与冷链运输方面的优势,进一步畅通宁夏枸杞、葡萄酒、滩羊等特色产品的销售通道,推动“游客带回去”与“市场卖出去”双向发力。
前景——从一次活动到长效机制,推动区域协同与文旅高质量发展。
此次促消费举措不仅是对闽宁协作三十周年的阶段性成果展示,更体现出以市场化方式深化协作的新趋势:以交通纽带连接客源与目的地,以文化内容提升产品附加值,以消费政策引导形成稳定客流。
面向未来,随着共建“一带一路”背景下人员往来与经贸合作持续扩大,闽宁两地在文旅品牌共建、客源互送、产业链协作等方面仍有较大提升空间。
若能进一步完善航线网络与航班时刻结构,提升目的地“落地即服务”的综合配套,并推动非遗、文创与农特产品的标准化、品牌化、规模化发展,闽宁协作有望从“点状项目”向“体系化生态”升级,为西部地区高质量发展与国内大循环畅通提供更可持续的支撑。
三十年的闽宁协作,不仅书写了山海情深的动人篇章,更成为区域协调发展的生动实践。
此次文旅惠民活动的推出,既是过往成果的展示,也是未来合作的起点。
在新时代的征程上,两地携手并进,必将续写更多互利共赢的精彩故事。