音乐营销眼下真的挺让人头疼的,很多品牌还在那里硬推功能和数据,想把消费者给说服了,结果往往没多大用。这是因为咱们现在越来越看重情感体验了,人们做决定的时候,直觉往往比事实还靠谱,尤其是信息多得让人眼花缭乱的时候。传统的营销方式老想着当老师,单方面灌输东西,完全没把用户当成有血有肉的人来看待,这样既不能长久留住人,还容易让大家反感。 现在大家都开始换个路子走了,腾讯音乐娱乐集团做得不错。它发现平台上80%的歌都是智能推荐的结果,用户每天光是听个性化推荐就差不多花了一小时。这说明大家听音乐根本不是为了研究技术或者流派,纯粹是图个心里痛快和快乐。所以这家公司决定以后少讲道理,多跟用户玩情感共鸣。 具体怎么操作呢?主要就是三个方面。第一个是深挖用户的行为数据,用数字来把大家的情感需求找出来。第二个是利用艺人生态系统,把粉丝文化变成自己的东西。比如说搞线下活动的时候,别再摆个摊卖东西了,要把品牌变成跟大家一起玩的伙伴。第三个是把生意铺到各种场景里去,像学校或者音乐节这些地方都得有我们的影子。 这些招数说白了就是变以前的一方唱独角戏为大家一起干。未来肯定还是看谁能抓住人心。随着大家买东西越来越感性,品牌不能光盯着短期的流量了,得想办法跟用户处成长久的朋友。音乐和文化这种自带情感的东西肯定越来越值钱。另外技术这时候就得好好给体验服务了,光把内容发出来不行,得让大家觉得舒服才行。 做营销说到底就是聊天互动。要是品牌能学会听一听用户心里的声音,用共鸣来代替那种强迫式的说服,那就能在吵吵闹闹的市场里稳稳站住脚跟了。这可不是简简单单的策略升级哦,这是回归到了“以人为本”的根本逻辑上去了——毕竟技术再厉害也比不上一句温暖的话和一份理解来得实在。