周丽娟在2月27日写了一篇文章。泰安联通坚守岗位，给大家送去了温暖。新的一年到来，泰安联通的工作人员仍然坚守在自己的岗位上，为大家提供服务。他们用专业知识维护通信线路，用温暖的态度传递新春的祝福，让每一个家庭都能在这个团圆时刻过得安心。 泰安联通提前做好了准备，为春节期间的通信保障工作提供了强力支持。他们制定了专项计划，组建了保障团队，提前深入到泰山站等重点区域进行评估和优化。他们给泰山站新增开通了2个5G扩容小区、4个4G扩容小区，同时调整了周边所有基站负荷均衡，确保这个区域5G网络平均下载速率达326Mbps、4G网络平均下载速率达30.4Mbps。 他们还对全市的景区、商圈和乡村进行了巡检，排查安全隐患并优化网络覆盖。他们完成了百余处小区网络扩容，确保春节期间全市通信网络通话接通率稳定在99.9%以上。这次保障工作得到了广大用户的认可。 泰安联通的工作人员坚守岗位、履职尽责，用实际行动践行自己的使命。通信指挥中心实时监测网络状态，第一时间处理突发情况；智家工程师背着工具包穿梭在大街小巷，为用户解决问题；营业厅设置爱心通道优先服务特殊群体；10010热线和在线客服24小时在线解答用户疑问。 泰安联通还把反诈宣传和新春祝福结合起来，给用户送去福字、春联和反诈宣传资料。他们用微笑和专业的服务传递新春暖意，让大家感受到了贴心关怀。 新的一年里，泰安联通将继续努力提升服务质量、夯实网络基础、强化责任担当。他们将以更优质的网络、更专业的服务和更扎实的作风守护万家团圆，为地方经济社会高质量发展贡献力量。