寒假来临——青少年时间相对集中——如何把“假期时间”转化为“成长时间”,成为家庭、学校与社会共同关注的话题。记者获悉,济南市委社会工作部近日统筹市直部门(单位)和各区县资源,集中推出寒假青少年志愿服务项目清单,遴选形成210个精品项目,覆盖10个类别,面向青少年开放报名,为假期社会实践提供更具获得感、可参与、可持续的公益平台。 问题层面,部分青少年寒假活动选择相对单一,线上娱乐与居家“低社交”占比较高,社会参与不足影响综合素质提升;同时,志愿服务需求增加与供给不均并存,信息不对称、组织不规范等问题容易造成参与体验不佳,甚至引发安全与权益风险。尤其“志愿时长”“实践证明”等需求加速释放的背景下,少数机构或个人以志愿服务名义变相收费、诱导消费,损害公益公信力,也让家长和学生面临识别难题。 原因层面,一上,基层社区治理、公共服务保障、文明引导等领域节假日期间存在阶段性人手需求,客观上为青少年提供了参与空间;另一上,青少年社会化成长需要真实场景,需要服务他人、协同配合、规则意识各上获得历练。另外,志愿服务领域专业化、规范化程度不一,一些项目缺乏统一入口与标准说明,导致“找不到适合岗位”与“项目质量参差”并存,给志愿服务的健康发展带来挑战。 影响层面,此次集中推出的项目清单,有助于把分散资源“汇起来”、把优质岗位“筛出来”、把参与路径“明起来”。对青少年而言,参与社区助老、文明引导、科普宣传、教育支持、便民服务等项目,可在真实社会情境中提升责任意识、沟通协作能力与公共精神;对基层治理而言,志愿力量的有序补充可增强社区服务温度与治理精细度;对城市文明建设而言,规范化项目供给有助于形成“人人可参与、处处能奉献”的氛围,推动志愿服务从“活动型”向“常态型”延伸。 对策层面,相应机构在扩面供给的同时强调依法依规组织实施。根据《志愿服务条例》等规定,志愿服务应坚持自愿、无偿、平等、诚信、合法原则,任何组织和个人不得借志愿服务名义从事营利活动,不得背离志愿服务宗旨。此次项目发布同步提出风险提示,提醒青少年和家长提高辨别能力,警惕“有偿招募志愿者”“购买产品、捐钱或参团游览换取志愿服务时长”等行为,避免被“伪志愿”误导。业内人士建议,家长在选择项目时应重点核实组织主体资质、服务内容与风险提示,关注是否有明确服务地点、时间安排、岗位职责、保险保障与安全管理措施;青少年参与过程中要遵守岗位规范,遇到不合理收费或诱导消费应及时停止并反映。 前景层面,随着社会工作体系建设持续推进,志愿服务正从“自发参与”走向“制度化供给”。以清单化发布、精品化遴选为抓手,将有助于形成更透明、更可评价的项目管理机制,提升志愿服务的信任度与参与率。下一步,如何深入完善岗位培训、过程记录、风险保障与服务评价,推动项目与社区实际需求精准对接,仍是提升供给质量的关键。专家认为,若能在寒假集中行动的基础上,建立常态化项目库与线上线下统一入口,形成“招募—培训—服务—反馈—激励”的闭环,将更有利于志愿服务长期健康发展,也能让青少年在持续参与中实现稳定成长。
志愿服务既是青少年成长的重要课堂,也是城市文明建设的有效途径。济南市的探索为全国青少年假期教育提供了有益借鉴。如何在规范发展的同时激发青少年参与热情,仍需社会各界共同努力。