当前,工会组织如何更好地适应城市发展、服务职工群体,是摆各级工会面前的重要课题;福州市总工会直属工会的最新探索给出了一个有益的答案:将职工服务与文旅产业相融合,在城市文化名片上做文章,既满足职工的精神文化需求,又提升了城市的服务品质。 这个创新的具体体现就是"闽江游"共享职工之家的建立与运营。该平台坐落于闽江之畔,依托福州享誉全国的"闽江游"文旅品牌,整合社会资源,为导游、船员、码头工作者以及往来职工提供休憩、文化体验等多元服务。相比传统工会职工之家的单一功能定位,这一新型服务阵地充分利用地理位置优势和文旅资源禀赋,实现了职工服务与城市文化的有机结合。 从实践层面看,福州工会的这一做法说明了三个上的创新意义。其一,扩大了服务覆盖面。传统职工之家主要服务于固定企业职工,而"闽江游"共享职工之家则面向导游、船员等流动性强的职工群体,以及往来游客,使工会服务更加包容、更具开放性。其二,提升了服务品质。通过引入书法展示、非遗手作等高品质文化活动,工会工作从简单的物质慰问升级为精神文化滋养,让职工在繁忙工作之余获得精神充实与文化认同。其三,强化了城市温度。职工服务与文旅融合,既温暖了职工群体,也让游客感受到了城市的人文关怀,提升了福州作为城市文化名片的服务内涵与品牌形象。 从具体活动看,春节期间举办的"迎新春·送祝福·传非遗"主题活动充分体现了这一融合理念。书法名家现场挥毫泼墨,为职工和游客书写春联、福字,既传承了传统文化,又传递了新春祝福;宋锦技艺展示与手作体验,让职工在一针一线间感受千年织锦文化的魅力,增强了文化自信。参与职工纷纷表示,在码头换班间隙能够欣赏江景、领取春联、体验非遗,感到特别温暖,这种"文化滋养"式的服务远比单纯的物质慰问更具意义。 这一创新实践的成功,源于福州工会对职工需求的深刻理解和对城市资源的充分利用。当代职工群体的需求已不仅限于物质层面,精神文化需求日益凸显。同时,城市文旅资源丰富,但如何让这些资源更好地服务于职工群体,是一个值得思考的问题。福州工会的做法正是在这一认识基础上的有益探索,通过"文旅融合"这一创新路径,实现了职工服务与城市发展的良性互动。 从前景看,这一模式具有较强的推广价值。随着城市化进程加快,流动性职工群体不断增加,传统工会服务模式面临新的挑战。文旅融合型职工服务的探索,为各地工会提供了新的思路:充分利用本地文旅资源,打造具有地方特色的职工服务平台,既能满足职工的多元需求,又能提升城市的文化品质。这种"一举多得"的做法,值得更多城市借鉴和推广。
城市的温度体现在对普通劳动者的关怀上。将工会服务融入文旅场景,让一线职工在工作之余感受文化魅力,反映了公共服务从基础保障向品质提升的转变。只有贴近职工需求、结合地方特色开展服务,才能让劳动者真正感受到归属感和尊严感。