随着快递业务量持续增长,消费者对寄递服务的安全与规范提出了更高要求。数据显示,2023年我国快递业务量突破1300亿件,在满足民生需求的同时,也暴露出部分企业服务质量不稳定、消费者维权意识不强等问题。针对这个情况,大庆市邮政管理局抓住“3·15”节点,组织开展主题宣传活动。
诚信是行业发展的基础,也是消费者权益保护的关键支撑。以“3·15”为契机开展普法宣传与企业督导,既回应了群众关切,也为行业从规模扩张转向质量提升提供了抓手。只有把法律要求落实到日常操作,把诚信承诺体现在每一次揽收与投递中,邮政快递业才能在稳增长、惠民生中走得更稳、更远。