别以为走个店门口，商家就能随便拿镜头拍你。消费者的肖像权可是受法律保护的。现在的直播营销太火了，不少商家在实体店搞直播带货，尤其是广东和浙江的例子就特别多。第三方数据显示，2025年通过自己店里的直播间卖货，商家营收涨得特别快。虽然这个行业红红火火，但问题也不少。好多人反映，自己完全不知情就被当成了直播间的背景板，拿来做广告。 法律上是怎么说的？民法典里有规定，不经过人家同意，谁都不能随便把别人的照片传出去。今年2月刚出台的那个《直播电商监督管理办法》也说得很明白，商家得让大家知道拍了什么、用在哪，不能乱拍别人的隐私。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说，“正常经营活动”这理由在法律上站不住脚。判断侵权最重要的是有没有明确授权，和拍多久、拍多清晰没关系。哪怕没拍正脸，只要能认出是谁又是拿来做生意的，那肯定就是侵权了。 为什么会出现这种情况？主要还是商家法律意识太淡薄。有的人以为公共场所随便拍没问题，或者以为顾客自己同意了。其实最高人民法院也说了，在宾馆、商场这些地方拍的私密视频也是受保护的。现在国家市场监管总局那边已经搞了个分类管理的制度。像食品、医疗器械这种重点领域管得更严了。平台还得加强审核技术手段，把那些疑似侵权的内容拦下来。 浙江和广东的市场监管部门已经行动起来了，查到谁违规采集了顾客的影像就会依法处罚。中国广告协会也出了规范文件要求商家在拍摄前要先告知别人。抖音、快手还有阿里巴巴本地生活板块都上线了保护隐私的功能或者合规指南。比如抖音有个举报按钮让用户维权；阿里巴巴也给商家发了操作流程告诉你该怎么获取权限。 看看国外怎么做的？欧盟的GDPR规定生物识别数据得特殊管理，处理肖像必须征得同意；日本的《个人信息保护法》修订后也规定商业场所装摄像头得贴个说明告诉你拍什么用在哪。这些经验都能给我们的法规完善提供参考。 直播电商既是数字经济也是实体经济的一部分，想要发展好离不开法治保驾护航。技术变来变去、模式推陈出新的时候，必须一手抓权益保护一手抓产业发展。商家得把合规当成生命线；平台得负起主体责任；监管部门得跟上新业态的变化不断改进治理方式。 只有把政府监管、行业自律、企业自治和社会监督这几方面都连起来搞共治格局，技术创新才能真正服务老百姓生活需要。这样数字经济才能在法治的轨道上跑得更稳、走得更远。