浦发银行常熟支行在今年2月9日,给常熟精神类专科医院里的一名患者送去了上门服务,解决了他因为突发精神疾病住院而无法亲自办理工资卡开户的难题。支行把客户的紧急需求当成了头等大事,迅速启动了应急机制,把服务直接送到了患者的病房。工作人员按照规定把身份核验、信息采集、账户开立这些步骤都做了一遍,确保办理过程合规又高效。他们还给患者和家属详细讲了怎么用卡、怎么查钱到账,还有保护资金安全的方法。这次上门服务不仅让企业的代发工资业务顺利推进,也帮患者解决了医疗费用结算的难题。企业和家属都很满意这个服务。
浦发银行常熟支行在今年2月9日,给常熟精神类专科医院里的一名患者送去了上门服务,解决了他因为突发精神疾病住院而无法亲自办理工资卡开户的难题。支行把客户的紧急需求当成了头等大事,迅速启动了应急机制,把服务直接送到了患者的病房。工作人员按照规定把身份核验、信息采集、账户开立这些步骤都做了一遍,确保办理过程合规又高效。他们还给患者和家属详细讲了怎么用卡、怎么查钱到账,还有保护资金安全的方法。这次上门服务不仅让企业的代发工资业务顺利推进,也帮患者解决了医疗费用结算的难题。企业和家属都很满意这个服务。