最近田思佳写的文章里提到了一件事，阿里花了30亿搞了个大动作，就是在2026年春节前搞免单活动，想给用户送点福利。25元无门槛券一出来，大家伙儿都疯抢，活动上线不到3小时，订单就突破了100万，5小时还登顶了App Store免费榜。不过这场热闹背后也是问题不少，系统崩溃、权益兑现难还有平台屏蔽的事儿一大堆。其实说白了，这30亿砸下去，就是想让AI在日常生活里真正用起来。说实话，千问这招挺狠，也挺实在。其他AI应用还在做任务抽红包的时候，它直接甩出免单卡，更新个APP就送，邀请新用户还能双赢。活动覆盖了30多万家奶茶店，把淘宝、支付宝这些阿里生态都打通了。反正用户觉得划算就行。但是狂欢也暴露了很多问题，页面加载失败、下单跳转异常、“太火爆请稍后再试”这些问题让用户挺头疼的。黑猫投诉平台上半天时间就收到了上百条投诉。我觉得这就是平台在筹备活动上不够用心。明明知道要接待那么多用户还要跨平台操作却没做好准备工作。微信屏蔽活动链接这事儿也挺让人无语的，直接逼着用户复制口令跳转才能抢福利。线下奶茶店也没准备好这么多人来抢单的情况。还有就是高补贴带来的用户增长可能也是暂时性的。市场上资本也挺冷静的，这次活动热度再高，阿里港股还是跌了2.88%。这就说明大家对这种短期流量转化还是挺谨慎的。 所以我觉得这次30亿的免单活动虽然吸引了眼球，但是没有真正解决问题。如果不能把这些漏洞修复好、把服务补上、把体验做好、把信任重新建立起来，再多的投入也是白搭。说白了AI的价值不在于补贴有多大、流量有多高，而在于能不能解决用户的实际需求、兑现服务承诺。