用友网络:cowork及插件系统并非替代现有软件

用友网络在2月25日回应投资者的提问时提到,从昨晚的发布会内容可以看出,Cowork及插件系统并非要全面替代现有软件,而是从底层智能OS和任务编排层出发,打造面向知识工作者的企业Agent平台。产品保留原有系统作为数据记录和专业执行的界面,还强调要与Salesforce等企业建立数据和信任关系。因此,美股软件与SaaS板块出现了整体反弹。 此次AI浪潮带来的行业冲击,主要集中在简单重复性的执行类工具上,对于客户核心复杂业务场景的介入并不多。用友BIP系列产品有五大优势:一是企业管理中需要复杂严谨的逻辑计算,大模型难以单独完成,必须依靠工程化方式也就是ERP系统;二是随着AI的发展,未来会进入自主决策和执行阶段,调用技能(比如新增单据、自动审核)需要每个功能都是独立的微服务,BIP原生的微服务架构正好满足这个需求;三是数据价值越来越高,多数大客户内部存在多个信息化厂商导致数据孤岛,BIP统一底座和10大领域的架构能大幅减少数据治理工作量;四是流程×数据×AI的协同优势更明显,AI会更多地融入流程而非简单外挂;五是未来趋势是行业垂类模型,这就需要大量的客户经验数据与行业知识(非外部模型厂商可公开获取),用友积累了这方面的数据和知识。 因此,虽然Anthropic旗下的Claude系列AI及智能体技术给传统企业服务软件带来了颠覆性冲击,甚至可能直接替代传统ERP、财务、人力等管理软件,但用友认为自己不仅不会被颠覆,反而能借助深耕行业积累的数据和业务理解叠加AI能力实现全面赶超。 这次公司明确给出了应对措施:对于海外AI厂商持续降维打击的情况,BIP把强大的护城河能力当作核心竞争力的关键。SaaS、ERP和OS等相关技术方面都进行了创新。YonGPT也被定位为基于知识工作者需求的企业Agent平台。Cowork及插件系统不是要把功能完全替代而是要在底层架构和智能编排上提升竞争力。 结合外部环境变化和自身优势来看,这个回答有效地回答了投资者对替代风险、核心竞争力以及行业重构风险的担忧。