当前,金融服务数字化持续提速,移动支付、线上投保理赔、智能客服等服务日益普及。,网络黑灰产借助信息不对称,诱导投保、虚假理赔中介、钓鱼链接、冒充客服等行为更趋多样且更隐蔽。部分消费者,尤其是风险识别能力相对薄弱的老年群体、初入城市的新市民以及对金融规则不够熟悉的从业群体,容易成为不法行为的重点目标。围绕这个现实需求,中国人寿财险山西分公司近日按照监管部门关于“3·15”期间集中宣传教育工作的要求,启动2026年金融教育宣传活动,推动金融知识更贴近群众、风险提示更贴近场景。
金融教育是保护消费者权益的基础工作,也是维护良好金融生态的重要一环。中国人寿财险山西分公司此次启动“3·15”金融教育宣传活动,通过线上线下联动和多样化传播,把金融知识普及与风险提示结合起来,更推动宣教走进网点、走近群众。在金融科技快速发展、网络风险不断演变的背景下,主动开展有针对性的教育提醒,有助于提升消费者识别风险与依法维权能力。只有金融机构、监管部门与社会各方共同推进金融教育与消费者保护,才能更好实现“清朗金融网络、守护安心消费”,让消费者在享受数字化便利的同时更安全、更放心。