今年1月5日，山东济宁的群众通过“共创美好随手拍”互动平台，把济水大道和洸河路交叉口附近共享单车乱停的问题给反映了。这事儿就是个典型的例子，说明现在城市管理光靠部门盯着可不行，大家得一起参与才行。虽然共享单车方便了大家，可要是乱停乱放、占了人行道，这就不光是个单车停放的问题，更是城市文明的大问题。这不，现在济水大道上的车没规矩停在人行道上，而紧挨着的洸河路人行道倒是早就划好了专用非机动车位。这俩地方一对比就特别明显，硬件设施得跟上，老百姓养成好习惯也得跟上，这两个关键都不缺一不可。 针对这种老是变着花样、又分散不好管的问题，光靠老一套的巡逻办法肯定不够用了。这次齐鲁晚报搞的这个“随手拍”活动意义挺大，它不光是让大家拍照片、报新闻，而是把老百姓、媒体和政府部门连在了一起。市民随手拍个照片或者视频发上来，记者去核实一下，再找相关部门去处理，最后还得让大家监督看处理得怎么样。这种模式好处可多了，一是让发现问题的渠道变宽了，很多平时容易被忽略的小细节都能被抓到；二是降低了老百姓参与的门槛，以前想帮忙不知道咋整，现在有了平台就能把想法变成行动；三是通过媒体把事情摆到明面上，既能督促部门办事快一点，也能让大家看到整治的效果；四是经常搞活动、发个红包啥的，能让大家养成爱管闲事的习惯。 从更长远的角度看，“随手拍+媒体联动+部门响应”的路子，其实就是现在国家提倡的“智慧城市”和“数字政府”在基层的具体做法。它利用手机上网方便这一点，把咱们普通老百姓的监督力量都给激活了。不过现在也得想想怎么把这种探索变成定规矩、立章程的事，保证大家反映问题有人听、处理问题快一点、数据安全还有隐私保护都到位才行。毕竟城市文明是个细功夫活儿，得靠每一个细节打磨、靠大家一起动手才能慢慢变好。 其实单车怎么停这事虽然看着小，但它牵扯到了公共空间咋管、市民习惯咋养、治理模式咋变这一大堆大文章。济宁老百姓这一拍加上媒体平台的支持，正好说明了社会力量参与城市管理的潜力特别大。只要每个人都能把规范自己当成责任、把监督环境当成权利，再通过顺手的渠道转变成实际行动，城市管理就有了最广泛最扎实的底子。到时候咱们城市的文明温度和发展精度自然也就跟着上来了。