12月31日的18点48分,浙江空管分局把情况通报给杭州萧山国际机场运行指挥中心,说有一架从上海虹桥出发飞往深圳的飞机上出了急事。机上有个孩子突然犯病,意识都没了,还口吐白沫。情况太急,机场那边立刻启动应急预案。先给飞机找了个最近的空机位停好,然后让医疗急救、机务和地勤人员全都集合准备好。 19点06分,飞机就稳稳当当地降落在了地面上。指挥中心还专门盯着地面交通管制室的工作,不到19点14分飞机就完全入位停稳了。差不多一分钟之后舱门就开了。早就守在那儿的医护人员马上就冲进了机舱。机场医疗急救中心的医生说,他们接到通知后就已经按照最坏的打算把救治准备全做好了。谁知道上机一看,机组人员和旁边的旅客其实已经给孩子做了初步的急救处理,孩子慢慢清醒过来了。检查后发现体温和血氧饱和度都挺正常。孩子的家长说孩子以前没生过这种病,家里也没有遗传的毛病。医生分析说这可能跟孩子最近学习太累、休息不够有关系,建议还是送去医院再观察观察。 医护人员帮忙护送着孩子和家长去了医院。医生也提醒大家,带孩子坐飞机之前一定要让他们好好休息。要是遇到这种突发情况,家长最好保持冷静,别再给孩子造成二次伤害。 这次备降肯定会耽误一些旅客的行程。为了把时间压缩到最短,指挥中心配合空管部门把地面的保障流程给优化了一下,还给一些出港的限制开了绿灯,让飞机走最近的那条跑道起飞。经过这么一通忙活,飞机在20点13分的时候又重新上路了。从开始出乱子到重新起飞,前后也就不到两小时。 这背后其实是因为空管、机场和医疗这几个部门配合得特别好。这也说明咱们国家的民航系统应急响应机制越来越成熟了。这几年航班越来越多,空中的意外情况也时有发生。想要保证大家出行安全,得把应急预案弄得更完善、多培训培训人员、让各部门之间的协作更顺畅才行。 有专家指出,高空上的医疗事件处置特别麻烦,环境特殊而且资源有限。以后可以多借助智能化调度系统来帮忙,还要加强机组人员的急救培训,试着建立一个“天上和地面”连在一起的医疗支援网络,这样才能给大家更及时更专业的生命保障。 在几万米高的天上,人命关天最重要。每次飞机紧急备降背后,都是民航系统对“生命至上”理念的坚守。也是多部门配合默契、专业处置能力强的体现。现在航线越来越密了,只有不断优化应急机制、多一些人文关怀,才能让每次起落都带着温暖和安心。这才是中国民航高质量发展的坚实基础。