当前,非法集资以“高收益、低门槛、强背书”为诱饵,披着“新能源投资”“养老理财”“内部渠道”等外衣,借助熟人介绍与网络传播快速扩散,隐蔽性更强、迷惑性更大。
一些群众风险识别能力不足,容易在“稳赚不赔”“保本高息”等话术诱导下盲目投入,进而引发资金损失、家庭矛盾甚至社会风险。
基于这一现实,工商银行株洲金谷支行自2026年1月起组织开展防范非法集资宣传教育系列活动,以多场景、多渠道传播提升公众风险意识,推动“识别—提醒—核实”的防非链条在基层落地。
问题:非法集资花样翻新,重点人群更易成为受害者。
从近期各类风险案例看,不法分子常以“年化收益远超市场水平”为核心卖点,配合“项目包装”“权威背书”“限时名额”等心理操控手段,诱导群众快速决策。
一旦资金进入链条,往往通过拆东墙补西墙维持短期兑付,最终走向“崩盘”与“卷款跑路”。
其中,老年群体因信息渠道相对单一、风险偏好较低却更看重“稳定回报”,容易被“养老项目”“健康产业”等叙事击中;部分个体经营者和社区居民也可能在资金周转需求与“赚快钱”心理叠加下,忽视合规审查与风险评估。
原因:信息不对称与“高息诱惑”叠加,宣传教育需更贴近生活。
非法集资之所以屡禁不止,一方面在于金融知识门槛与信息不对称仍然存在,普通投资者难以准确判断项目真实性与资金流向;另一方面,“高回报承诺”迎合了部分人急于增值的心理预期,叠加熟人推荐带来的信任放大效应,使得风险提示被弱化。
与此同时,移动互联网传播让不实信息扩散更快,短视频、社群转发等方式提升了“看似可信”的包装能力。
面对这些新特点,宣传教育不能停留在口号层面,而应以案例拆解、情景提示与可操作的核验路径为重点,提升群众“听得懂、用得上”的识别能力。
影响:提升风险识别能力,促进典型案例转化为群体防线。
据介绍,工商银行株洲金谷支行累计开展各类宣传活动10余次,覆盖群众300余人,形成网点阵地、户外宣讲、线上传播协同推进的格局。
在网点内,通过LED屏滚动提示、海报折页集中展示、柜面与厅堂人员主动讲解等方式,将非法集资常见套路、识别方法、维权途径嵌入客户办理业务的日常场景。
针对老年客户等重点群体,工作人员结合案例重点提示“高息理财”“养老投资”“熟人介绍”等风险点,引导群众识别虚假宣传、守住资金安全底线。
在户外宣讲方面,宣传小分队走进社区广场、集贸市场等人流密集区域,围绕“承诺高回报”“虚构项目”“资金池运作”等典型特征开展面对面讲解和互动答疑,以更接地气的方式提升覆盖面。
在大岭社区的宣讲中,出现了“学用结合”的典型案例:一名社区企业家在活动后发现身边有人推广“年化收益20%的新能源投资项目”,其话术与宣讲中提示的套路高度一致,当事人随即提醒亲友并联系社区核实,及时避免了潜在损失。
这一案例表明,宣传教育的价值不仅在于当场传播,更在于让群众形成“遇到可疑先停一停、先问一问、先核一核”的行为习惯,从而把风险拦截在发生之前。
对策:以“三位一体”模式推动常态化、精准化、可验证的风险提示。
一是夯实网点阵地,把风险提示嵌入服务流程。
通过厅堂讲解、折页展示和案例提醒,把防非教育做成“随时可见、随处可学”的日常工作。
二是强化户外触达,聚焦社区、市场等重点区域,围绕群众关心的“高收益项目”“养老领域投资”等主题开展针对性宣讲,提升基层识别能力。
三是拓展线上渠道,依托公众号、客户服务群等平台,将专业内容转化为短视频、漫画图解和图文提示,既便于传播,也便于反复学习;同时建立互动答疑机制,及时回应咨询并发布风险动态,实现“线上科普+即时提醒+案例示范”的闭环。
四是倡导核验路径,提醒群众遇到投资推介要做到“三不”:不轻信高息承诺、不透露个人敏感信息、不向陌生账户转账;做到“三查”:查资质、查项目、查资金去向,必要时向正规金融机构或有关部门咨询核实。
前景:从“集中宣传”走向“社会共治”,以长效机制守护群众钱袋子。
防范非法集资是一项系统工程,既需要金融机构履行社会责任、提升服务与宣教能力,也需要社区基层组织、媒体平台与公众形成合力。
随着诈骗话术与传播方式不断变化,宣传教育应更加注重分层分类、突出重点群体、持续更新案例库与风险提示清单,并把“理性投资、风险自担”的理念转化为可执行的行为规范。
通过常态化宣教与典型案例带动,更多群众将从“被动听”转为“主动辨”,从“事后追悔”转为“事前预防”,让基层金融安全防线更牢更稳。
防范非法集资是一场长期的、全社会的战役,需要金融机构、监管部门、社会组织和广大群众的共同参与。
工商银行株洲金谷支行的实践为其他金融机构提供了有益借鉴,表明创新宣传方式、加强社会参与、转化防范效果是防范非法集资的有效路径。
面向未来,金融机构应继续深化防范宣传教育工作,不断总结经验、改进方法,让防范意识在全社会形成共识,切实保护人民群众的财产安全和金融安全。