大家都在关心数字消费的公平性问题，2022年3月上线的贵州茅台酒股份有限公司旗下数字营销平台“i茅台”也成了“黄牛”的目标。记者调查发现，有些产品在“i茅台”平台的申购价跟二级市场价格差了不少，就有人卖所谓的“代抢”服务，只要20元到50元。甚至有人宣称能“包中”，还展示了一堆成功的订单记录。背后的原因是这些人用了自动化脚本软件、多设备协同抢购，还有所谓的“提前入场插件”，想绕过平台的正常规则。这些行为不仅打乱了市场供应秩序，侵害了普通消费者的公平购买权，还可能泄露信息、带来财产损失。 贵州茅台酒股份有限公司在1月29日通过“小茅i茅台”官方公众号发布声明说已经注意到有人在网上卖非法软件，认为这种行为对市场秩序不好，还可能违法。公司提醒大家别信这种事，免得吃亏。他们还说已经开始收集证据要追究责任。更重要的是他们透露了“i茅台”平台为了防住黄牛搭建的防御体系。经过四年多的运行和迭代，“i茅台”有了一套机器行为识别、风险设备判断、异常行为拦截等多层级的风控系统。数据显示从2026年1月1日到发声明的时候，“i茅台”拦截了4.26亿次异常行为。他们强调系统里没有那种集中批量消费的记录。 这次事件说明知名消费品在数字化转型时也得面临治理问题。怎么平衡效率和公平？怎么用技术手段反制那些利用技术搞破坏的人？这些都是考验企业能力和责任感的事。茅台方面在声明里说会继续提升防控水平，优化风险模型，压缩违规行为的生存空间。维护健康的市场环境才是保护消费者权益的基础。茅台通过技术手段打击异常抢购行为体现了他们净化销售渠道、捍卫公平交易原则的决心。 随着法律完善和技术升级，我们期待一个更清朗有序的数字消费环境出现。技术进步应该真正服务于大家的美好生活需要。 贵州茅台酒股份有限公司把技术防控体系应用在数字营销平台上，成功拦截了异常行为超过4亿次，有效保障了公平消费环境。这个平台自2022年3月正式上线以来，“i茅台”给消费者提供便利的同时也面临黄牛利用技术手段非正常抢购的挑战。记者发现，由于部分产品在这个平台上申购价格与二级市场流通价格之间存在差异，催生了非正常抢购行为。在二手交易平台上有标价20元到50元不等的“代抢”服务，甚至还有卖家声称能“包中”，并展示了大量成功订单记录。这些行为背后往往使用自动化脚本软件模拟高频操作、多设备协同抢购，还有所谓的“提前入场插件”等工具来绕过平台规则。这些行为扰乱了市场供应秩序，侵害了普通消费者的公平购买权和信息安全。 贵州茅台酒股份有限公司在1月29日通过官方公众号发布声明指出注意到网络平台公开售卖非法软件的情况，并认定这种售卖与使用行为对市场秩序产生不良影响。公司提醒消费者提高警惕防范风险不要轻信参与以免遭受损失。公司表示已开始收集固化相关证据保留追究责任主体法律责任权利并展示维护市场秩序和消费者权益坚定立场。 更关键的是这次声明系统披露“i茅台”为应对挑战构建了主动防御体系经过近四年稳定运行与持续迭代这个平台已建立起涵盖机器行为识别、风险设备判断、异常行为实时拦截及团伙风险防控等多层级、多策略成熟风控系统能够有效识别并阻断非人工操作行为数据显示从2026年1月1日至声明发布期间平台就已成功拦截各类异常行为高达4.26亿次平台强调其交易系统中不存在单一用户或多用户集中进行批量非常规消费成交记录从结果层面印证当前防控措施有效性。 此次事件折射出数字经济时代知名消费品在数字化转型过程中面临普遍性治理课题如何平衡销售效率与公平性如何运用技术手段反制技术滥用保障最广大消费者合法权益是对企业运营能力和社会责任感双重考验茅台方面承诺持续投入资源提升技术防控水平不断优化风险识别与处置模型目标是筑牢技术防线压缩违规行为生存空间维护健康公平透明市场环境激发消费活力保护消费者权益基础贵州茅台通过技术手段重拳拦截异常抢购行为体现企业运用数字化能力治理市场乱局决心与行动不仅净化企业自身销售渠道更是对市场公平交易原则坚决捍卫随着法律法规完善与技术防护体系持续升级我们期待一个更加清朗有序数字消费环境得以构建让技术进步真正服务于广大消费者美好生活需要。