家住徐州睢宁县的张女士花了4万多元买了一辆五菱mini新能源汽车，结果新车开回去没多久就出了问题。3月18日她把车开回了家，第二天上午出门上班时一切正常，到了下午下班回家的路上，车子就挂不上挡了。这一下她急坏了，赶紧打电话给4S店的工作人员求助，对方也没弄明白是怎么回事。无奈之下，张女士只能把车停在原地。3月20日，经销商派了人过来处理故障，发现没法当场修好，就把车子拖回了店里。3月25日的时候，经销商说车已经修好了让她来开走。张女士一问才知道是换了个保险丝，但她觉得很不对劲：自己明明说了不让拆零件的，结果人家就私自动手修了。她把这个情况反映给扬子晚报/紫牛新闻后又去找经销商理论。 原来张女士是在3月18日那天去宿迁宿城区的五菱4S店贷款买的车，一共花了4.5万元首付了2万多元。这辆五菱M1是上汽通用五菱汽车股份有限公司生产的。交车的时候人家给了好几张证明材料，上面都写着车辆没有质量问题。现在车出了事还被偷偷拆了修了，张女士觉得自己的合法权益受到了侵犯。而且这是她的新车才开了109公里就坏了，她怀疑是质量有问题才导致这样的情况发生。 律师吴兆飞分析说根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，从2022年1月1日起实施了新政策。只要在7天内发现问题需要换发动机、变速器、动力蓄电池或者电机这些主要部件的话就可以退车或者换新的。现在张女士的情况就是这样，她要求退款或者换新车是很合理的。 这个消息很快传到了扬子晚报/紫牛新闻那里。记者联系到了宿城区的4S店了解情况。一位销售人员说他们接到了故障电话就派人去处理了。因为外观看不出来毛病所以只能拆开检查零件现在车修好了可以开走了。至于张女士说的没同意拆车检测这个事儿销售人员没有回应只是说会把情况报上去等厂家的反馈。 最终在3月29日张女士反馈说事情解决了：3月28日下午4S店给她打电话说同意换车她选择了另一款车型并支付了差价不过这次店里没有给她补偿（文中张女士为化名）。