2025年8月，《福布斯》中文版给八位来自即时零售平台的骑手盖上了封面。没隔多久，到了岁末年初，中国新闻周刊的年度人物榜单里，和那些科学家、文化人、体育明星一起露脸的，居然是一群大家眼里最普通的人——外卖员。这事儿给人提了个醒，说明主流社会已经开始看重这些新兴职业了。 大家都知道，现在评价一个人好不好，不光是看他是不是成功人士。这次把外卖员选为年度人物，其实是在告诉大家，外卖员和别的劳动者一样，都是现代城市经济和生活里的“基础设施”。他们就像流动的神经网络，把网上买的东西变成了饭桌上热腾腾的饭菜、病人急需的药，还有深夜回家人门前的那盏灯。 以前大家说起外卖员，可能觉得就是“送餐员”。现在不一样了，很多人已经不再只是送餐，还成了“食品安全监督员”、“城市观察员”，甚至帮忙修导航地图。更有不少人在路上见义勇为或者去做义工，这说明他们不再是单纯的“过客”，而是城市社区的“共建者”。 职业地位得到了认可，那平台公司对骑手权益的保障也得跟上才行。最近几年平台企业一直在搞优化考核规则，比如取消单纯的超时罚款机制，就是为了减轻骑手的压力。2025年的时候还有平台专门给首批骑手设计了制服，提高大家的认同感。社保补贴也在扩大范围。特别要提的是2025年新就业形态职业伤害保障试点的工作在扩展了很多，计划到2026年就能覆盖全国了。还有像“橙意计划”这样的公益项目，设立奖励、助学和医疗帮扶等渠道，给骑手们提供了很多帮助。 这些变化背后其实是中国经济发展的大背景决定的。数字经济和实体经济融合得越来越深，即时配送成了重要的服务业态。外卖员积累的海量数据和路况信息现在都成了优化商业布局、提升物流效率和完善社区治理的宝贵资源了。 所以说城市骑士入选年度人物不光是表彰一个职业，更是对“劳动创造幸福”这个主题的回应。当每一份奔波都被看见、每一份准时都被珍视、每一个权益都被保护好的时候，我们就是在为一个更公平、更有温度、更有活力的社会打基础。致敬外卖员，就是致敬所有在平凡岗位上做出不平凡贡献的奋斗者们。