新春佳节来临之际，盘州市委社会工作部以座谈会形式开展慰问活动，重点看望长期奋战在基层一线的志愿者，以及以快递员、外卖骑手为代表的新就业形态劳动者。此次活动既是对对应的群体年度付出的回馈，也说明了当地落实民生关怀的具体举措。 当前，随着社会服务需求日趋多元，志愿者队伍在基层治理中的作用更加突出。盘州市现有注册志愿者超过3.2万人，全年累计服务时长突破50万小时，在文明创建、社区养老等领域持续发挥作用。另外，伴随数字经济发展，全市新就业群体规模增长至1.8万人，成为保障城市高效运转的重要力量。 慰问活动中，市委社会工作部常务副部长王建军表示：“两类群体用坚守诠释了责任担当，尤其在春运保障、极端天气应对等关键时刻显示出韧性。”据不完全统计，2023年当地外卖骑手累计上报安全隐患线索237条，志愿者团队协助化解邻里纠纷400余起，有效延伸了基层治理服务触角。 围绕群体需求，盘州逐步完善“物质+精神”双关怀机制。除节庆慰问外，全市建成28个“暖蜂驿站”，为新就业群体提供免费休憩等服务，并建立志愿服务积分兑换制度。本次发放的定制礼包包含防寒物资、健康体检卡等实用物品。获赠代表李莲表示：“礼包既考虑冬季作业需求，也关注长期健康管理，体现了更有针对性的关怀。” 着眼长远，盘州计划于2024年推出三项升级举措：建立新就业群体职业技能培训体系，扩大志愿服务保险覆盖范围，开发数字化管理平台提升需求响应效率。中国社科院社会政策研究中心专家认为，此类“保障+发展”的组合做法，为中小城市留住基层服务人才提供了可借鉴的经验。
一座城市的温度，体现在对普通劳动者和默默奉献者的尊重与守护。将节日里的“暖心”转化为制度化、常态化的保障，把一次次关怀沉淀为可持续的治理合力，才能让志愿者与新就业群体在奋斗中更有底气、在奔忙中更有依靠，也让共建共治共享的城市图景更加清晰。