直播电商快速发展,网络购物已深度融入消费者日常。但行业繁荣背后,违法经营风险也随之显现。广东省市场监督管理部门近日通过网络监测发现并查处的一起案件,暴露出个别直播间经营者规避监管、侵害消费者和权利人权益的问题。问题的关键在于,部分经营者利用网络交易的隐蔽性,以多种方式逃避监管。该案中,涉案直播间将仓库设置在隐蔽地点,直播间及其关联店铺均未公示市场主体登记信息,消费者难以核实其真实身份和经营地址。更严重的是,其销售的服装均为未经商标权利人许可的假冒产品——已构成商标侵权。究其原因——经营者对法律规定缺乏敬畏,并低估违法成本。该直播间年交易额已超过十万元的免于登记额度,依法应办理营业执照,但其为躲避平台审核和监管检查,刻意隐瞒身份,采取无照经营方式开展交易。这不仅违反市场主体登记要求,也直接削弱了消费者的权益保障。此类行为危害明显。一上,无照经营使消费纠纷处置和责任追溯更为困难,消费者维权成本上升。另一方面,假冒商品损害品牌方合法权益,扰乱公平竞争秩序,并可能形成不良示范,挤压守法经营者生存空间,影响网络市场生态。针对该问题,广州市白云区市场监督管理局依法开展查处。执法人员根据网络监测线索锁定仓库位置并进行突击检查。经查,执法部门责令当事人立即停止无照经营及商标侵权行为,没收并销毁全部涉案侵权商品,并处以约1.8万元罚款。案件处理发出对网络违法经营从严监管的明确信号。从更深层面看,该案也提示直播电商监管仍需持续加强。随着业态演进,违法手法也在变化。监管部门需提升网络监测和取证能力,完善线上线下一体化监管。平台企业也应强化入驻审核与日常管理,畅通投诉举报渠道,及时处置违规经营。市场监管部门同时提醒网络交易经营者,无论线上线下经营,都应依法办理市场主体登记,按规定亮照经营、诚信守法。任何试图借新业态之名规避监管的行为,都将依法追责。消费者在直播购物时也应提高警惕,优先选择公示营业执照等主体信息的商家,对价格明显异常、标识不清或与知名品牌高度相似的商品保持谨慎,并注意保存直播记录、付款凭证等电子证据,以便维权。
网络不是法外之地,创新也不能突破法律底线。该案查处再次提醒经营者:以新业态为幌子从事违法行为,终将付出代价。在数字经济快速发展的背景下,守法经营、诚信交易才是赢得市场与消费者信任的基础。监管部门将持续依法监管,维护公平竞争秩序,保障消费者网购安全与权益。