1994.7万旅客要出行，2%的增长让铁路压力不小。时间上从2月2日的0时40分开始，到3月13日结束，共40天。这次2026年的春运大幕已经拉开，首趟K4069次列车从北京西站缓缓驶出。刘超带着90名乘务员，他们都是从怀柔北机务段抽调来的，还配有客运段的指导人员。北京读研的小吴给爸妈买了保暖衣物，在京务工的李师傅给孩子带了北京特产。这些满载着思念的行囊里，不仅有收获，还有浓浓的亲情。铁路部门加开临客、优化服务，想给大家提供方便。列车上流动服务台、药箱和充电设备都有了。按照计划，2月13日前后会有客流高峰，铁路系统已经准备就绪。为了保证运输畅通，国铁北京局预计要运送4147万人次旅客。这次总共发出4069次列车，人数比2025年多了99.3万。值乘的人员不光要开车还要修车，他们提前接受了培训。乘务员们熟悉路线，专门盯着衡水、阜阳这些大站。尽管岗位不同，但服务热情和安全决心是一样的。 李师傅小心翼翼地把酸奶放好笑着说：“孩子总念叨北京小吃，这次专门带回去让他们尝尝。”小吴坦言礼物不贵重，但想让父母感受到心意。这些准备都折射出中国人对家庭团圆的珍视。这趟开往南昌的列车上近700名旅客中有很多在京务工或求学的人。行李架上塞满了北京特产、御寒衣物和儿童玩具。面对持续增长的客流量，铁路部门通过加开临客、优化服务等多重举措提升运力保障。乘务团队这次颇具特色不是专业队伍而是由机务段的司机和检修工人组成。 车厢内近700名旅客中许多是在京务工、求学人员他们携带的行囊里不仅装着一年的收获更满载着对家人的思念与祝福行李架上鼓鼓囊囊的背包手提袋中北京特产御寒衣物儿童玩具等礼物琳琅满目从事装修工作的李师傅小心翼翼地将一袋奶皮子酸奶放好笑着说孩子总念叨北京小吃这次专门带回去让他们尝尝在北京读研的小吴用奖学金为父母购置了厚实的秋衣秋裤她坦言礼物不贵重但想让他们感受到我的心意这些朴素而用心的准备折射出中国人对家庭团圆的珍视也映射出春运不仅是人口流动更是情感迁徙今年春运自2月2日起至3月13日结束共计40天国铁北京局预计发送旅客4147万人次较2025年增加99.3万人次其中北京地区预计发送旅客1994.7万人次同比增长2%面对持续增长的客流量铁路部门通过加开临客优化服务等多重举措提升运力保障。 此次K4069次列车作为春运临客其乘务团队组成颇具特色值乘人员并非专业客运队伍而是由怀柔北机务段的火车司机检修工人等岗位骨干临时抽调组成。为确保服务质量该机务段提前对90名乘务人员进行了系统培训并配备两名来自北京客运段的指导车长全程跟进列车长刘超表示虽然岗位不同但我们服务旅客的热情和保障安全的决心是一样的车厢内流动服务台便民药箱充电设备等一应俱全乘务员还针对衡水阜阳等换乘大站提前熟悉路线以便为旅客提供精准引导据铁路部门分析2月13日前后北京西站将迎来节前客流最高峰为此铁路系统已统筹安排运力资源加强设备检修维护完善应急预案力求实现平安春运有序春运温馨春运目标春运期间铁路职工坚守岗位从售票引导到站车服务从行车安全到后勤保障全方位守护旅客回家路春运首班车的车轮承载着游子归乡的期盼也见证着铁路服务的升级从塞满礼物的行囊到临时乘务团队的辛勤付出一幅幅温暖画面勾勒出中国春运的人文底色与组织效能随着春运大潮持续铁路部门将继续以精细化服务护航旅途让团圆之路更加安全顺畅。