河南新华区:让司法服务送到老百姓身边

为了让群众享受到更方便的司法服务,河南省平顶山市新华区把一个专门给弱势群体撑腰的民事支持起诉窗口设在了区社会治安综合治理中心。这块牌子是1月7日才挂上去的,这事儿标志着新华区在帮老百姓打官司、保护权益上又往前迈了一大步。 这个窗口跟咱们老百姓有啥关系?其实就是检察院在行使一个职能,当有些人受了欺负又不知道咋起诉的时候,检察院就会帮他们找律师、调查证据。负责这事的新华区人民检察院第四检察部主任赵辉说,这个窗口有个特别的工作机制,检察院带头,再拉上治安综合治理中心、司法局、人社部门、工会还有妇联,大家一起搭把手,把咨询、协助和起诉这些事儿都打通了。这样一来,老百姓只要走进综治中心这道门,不管是问法律问题、申请法律援助,还是调取证据、打官司,都能在这儿一站式搞定。 赵辉提到的这种“1+1+N”联席机制,说白了就是让大家把资源拢在一起用。以前当事人因为不懂法、没钱请律师、又拿不出证据,往往被卡在了维权路上。现在窗口通过给他们指派律师、检察院帮忙调查核实证据、写法律文书,就帮着他们补上了诉讼能力这块短板。 另外,综治中心那边还会统筹调解、仲裁这些多元解纷的办法,尽量在问题刚冒头的时候就把矛盾解决掉,不让事情越闹越大。平顶山市新华区社会治安综合治理中心主任张向东认为,这个窗口不光是形式上的变化,更是一种治理思维的转变。它把司法保护的端口往前移了,融入到了基层的治理网格里头,让法治保障变得更主动。 最高人民法院察院搞的那个“检护民生”专项行动特别强调要关注老百姓的生活难处。新华区检察院把窗口设在综治中心,就是把司法服务送到了老百姓身边。除了帮当事人打官司,检察官还会通过分析类似案件、提出司法建议的方式,提醒相关部门注意系统风险。 大家都知道打官司费时费力又费钱,现在有了这个窗口就不一样了。试运行期间已经有40多件咨询进来了,其中超过六成都是农民工讨薪的纠纷。大多数案子在没走到法庭之前就通过调解和解了。从以前多个部门跑来跑去,到现在一个窗口就能办完所有事,这种变化说明基层司法服务正变得越来越精细、越来越有人情味儿。 这也不仅仅是一座连接老百姓和司法保护的桥,更是一扇观察法治建设和社会治理怎么配合的窗户。在全面依法治国的大背景下,这种把司法职能和社会治理融合起来的创新做法不光提高了办事效率,也给社会公平正义打了坚实的基础。 当然啦,以后怎么让服务覆盖得更广、跨部门的协作更顺溜、制度运行得更长久这些问题,还得大家在实际工作中接着摸索去解决。