“楼栋自治”化解物业撤离难题

在贵州清镇市,一个叫做云梦小镇的安置小区,最近为解决物业撤离、环境恶化等难题探索了一种新的模式,被称为“楼栋自治”。这种模式不仅成功化解了急待解决的问题,还给居民带来了新的获得感、幸福感和安全感。贵阳市清镇市云梦小镇安置小区是搬迁群众主要居住的地方,居民从周边乡镇迁移而来,生活方式从散居的乡村转变为集约的城市社区,这个过程让他们适应起来有一些挑战。特别是在付费购买物业服务方面,很多人还有些不习惯。过去,云梦小镇小区物业因收缴率低而连续撤场,导致小区垃圾堆积、管理混乱。面对这种局面,属地街道和社区党组织并没有简单粗暴地包办或者再次引入物业企业。而是坚持党建引领,深入群众中间开坝坝会、楼栋会等形式倾听他们的声音、解释政策并凝聚共识。在与居民充分沟通之后,大家共同制定了以楼栋为基本单元的自治新模式。这个模式的核心在于把权力交给居民,并实现透明共治。具体来说,每个楼栋都会通过民主推选产生代表和全体居民一起商讨决定本楼栋物业费收取标准和具体用途,自行议定保洁、安保等人员聘用与薪酬标准。所有收支项目都要经过居民代表和相关方签字确认,并按月公示在显著位置上。这样一来,大家就能清楚地看到每一分钱的用途了。通过这种方式让居民参与到规则制定和监督中来,激发了他们主动建设家园和改善环境的积极性。因此物业费收缴率大幅提升,小区环境面貌焕然一新,邻里关系也变得更加和谐。 这个探索给我们带来启示:破解安置小区治理难题关键是要激发居民主体意识。通过把治理单元缩小到居民日常生活密切关联的楼栋层面能够降低参与门槛、提升协商效率。同时职能部门和基层组织也需要转型为引导者、协调者和服务者来保障自治模式健康运行与长效发展。 这次清镇市云梦小镇提供了一个有参考价值的“基层样本”,它表明尊重群众主体地位并畅通参与渠道是夯实国家治理现代化微观基础的关键所在。