3月28日那天晚上，太原市亲贤街一栋建筑的外立面着火了。山西金融监管局赶紧给各大保险公司下令，让他们启动应急程序。为了帮大家快点拿到钱，省保险行业协会组织大家赶紧去排查情况，还成立了专门的理赔小组，把绿色通道给打开了。各家公司反应都挺快，先是把客户信息给找齐了，随时盯着政府发布的伤亡名单。他们还开通了24小时的报案服务，把理赔手续给简化了。为了让大家拿钱更方便，取消了社保限制和免赔额这些要求。对于那些已经确认的理赔金额或者责任，只要情况紧急，就会先把钱预付过去。 经了解，人保财险山西省分公司初步估计有15户个体工商户可能跟惠商保项目有关。平安财险山西分公司那边则负责给失火大楼里的一家酒店承保的公共责任险，他们的理赔人员已经赶到现场核实情况了。另外他们还接到了一份车险报案，说是楼体燃烧掉下来的东西把车漆给弄坏了。下一步山西保险业打算密切盯着事故处理进度，准备好足够的钱用来给大家做极速理赔，还要配合政府一起做好安抚和重建的工作。 （郝薇、闫慧婷）