当前,随着金融产品多元化发展,以养老理财、高回报投资为幌子的非法集资案件频发,电信网络诈骗手段亦不断翻新。
据国家处置非法集资部际联席会议数据,2023年上半年全国新发案件涉案金额同比上升12%,中老年群体及县域居民成为主要受害对象。
在此背景下,传统“说教式”金融宣教因形式单一、渗透力不足,难以有效触达目标人群。
针对这一痛点,广发银行潮阳支行创新采用“文化场景+金融科普”双轮驱动模式。
在潮阳区中法艺术交流活动中,该行设置“遇鉴文明 金融伴行”主题展区,通过案例展板、情景模拟等方式,重点剖析“刷单返利”“虚拟货币投资”等骗局共性特征。
工作人员以潮汕方言进行“风险三不”口诀教学,使晦涩的专业术语转化为通俗的生活警示。
现场统计显示,83%的参与者能准确复述关键防范要点。
冬至节庆期间,该行进一步挖掘民俗文化的情感联结价值。
在裕通花园小区开展的“套菜头 讨彩头”活动中,将萝卜(潮汕称“菜头”)寓意“好彩头”的传统习俗与反诈知识竞答结合,居民每完成一轮套圈游戏即解锁一个防诈知识点。
这种“游戏激励-知识获取”的闭环设计,使金融宣教效率提升约40%。
参与活动的林女士表示:“以前看到防诈传单就头疼,现在边玩边学,连家里老人都能记住‘陌生链接不点击’。
” 业内专家指出,此类实践具有三重示范意义:其一,破解了金融机构社区服务“最后一公里”难题,通过文化共鸣增强信任度;其二,开创了“非金融场景金融化”的普惠新思路;其三,为全国县域金融安全治理提供可复制样本。
据悉,广发银行汕头分行已将该模式纳入2024年消费者权益保护计划,拟结合端午、中秋等传统节日在辖内20个社区推广。
金融安全关系到每个家庭的切身利益,防范金融风险需要全社会的共同努力。
广发银行汕头分行潮阳支行的这一创新实践表明,只要我们用心思考、因地制宜,就能找到让金融知识"接地气"的有效途径。
这种将专业性知识转化为群众喜闻乐见的宣传形式的做法,值得更多金融机构学习借鉴。
展望未来,随着更多金融机构的积极参与和创新探索,必将进一步提升全社会的金融安全意识和风险防范能力,为维护金融秩序、保护消费者权益做出更大贡献。