江翠社区:“精、准、快”管理模式

一位名叫光辉叔的居民在散步时,发现一段断裂的电线露出芯子,冒出火星,赶紧把情况汇报给了兼职网格员劳家慧。劳家慧联系了供电局抢修队,两人给光辉叔加上反光背心,用锥桶把现场封锁起来,防止大家被电击伤。这次抢修让抢修队先把电线绝缘包扎,压下火星,等第二天早上再彻底修理好。 江翠社区还把7个网格分成了100个最小单元,成立了一支超过100人的红马甲队伍。这个队伍包括兼职网格员、楼栋长还有热心居民。在这次事件中,他们半小时内发现了隐患,24小时内就解决了问题。 接下来江翠社区要继续深化“精、准、快”管理模式。他们要精准采集数据,精细服务群众,快速响应需求,把平均处置时间压缩到12分钟以内。 李小霞作为总网格长也在现场等候维修工作。这次夜间抢修彻底消除了危险因素,又把强电线、弱电线捆扎整齐入槽。这次行动还拆除了23条陈旧废弃线缆,避免形成新的“蜘蛛网”。 04100人的志愿队伍让社区的安全神经变得更加敏感。他们把安全隐患消灭在萌芽状态,真正把“安全”二字写进了每家每户的日常生活里。