近日,杭州交通91.8广播主办的"3·15问题车展"曝光了多款汽车质量问题,其中国产高端车型红旗EH7因频繁出现技术故障引发关注。车主沈先生表示,他购买的EH7多次出现车机卡顿、导航失灵等问题,最严重的是车辆在隧道下坡时无故紧急刹停,险些造成事故。经销商"后车全责"的回应,更让消费者对品牌服务态度产生质疑。
消费者权益保护不仅要曝光问题,更要推动企业完善产品细节。面对智能化带来的挑战,车企需要用数据和制度回应质疑,以技术和服务消除隐患,才能在竞争中赢得口碑。对行业而言,只有把安全和可靠性置于配置之上,新能源汽车的高质量发展才更具可持续性。