随着金融服务不断深入社会经济各领域，提升金融消费者的权益保护水平和安全意识，已成为一项现实而紧迫的工作；在这个背景下，建设银行双鸭山分行主动履行金融机构社会责任，把消费者权益保护从柜台延伸到社区、乡镇和企业一线，逐步形成覆盖更广、层次更清晰的金融知识宣传体系。
消费者权益保护既是金融服务的必答题，也是优化营商环境、提振消费信心的重要支撑。把宣传做到群众身边，把服务落到细节之处，才能让风险更早被识别，让遇到问题时有明确路径可循。随着金融知识普及持续推进，公众风险防范意识与依法维权能力不断增强，金融市场运行的安全基础将更稳，安心消费的社会氛围也将更加扎实。