过年了,贵阳市交通运输综合行政执法支队观山湖区大队的同志们把春运服务做到了极致。从2月21日一直到2月22日,大伙儿24小时守在贵阳北站旅游集散中心,仔细核查旅游大巴的资质,还不忘叮嘱司机师傅们系好安全带。为了让大家回家路更顺畅,执法人员亲自给旅客搬行李,保障2万多人次顺利坐上出租车。 特别是在凌晨三点多的贵阳北站出站口,张女士刚下高铁手里提着大包小包,执法人员就主动跑过去帮忙,把她送上了车。这个春节他们出动了141台次车辆、1431人次人员巡逻检查。光在贵阳西收费站和金阳客车站周边的重点区域,他们就查获了好几辆违规揽客的大客车。 有一次抓到一辆装了42个人的非法客车,执法人员当场就把乘客疏散了下来,联系正规车辆转运。陈先生在春节时丢了行李急得不行,执法人员马上调取监控找司机要回了行李。这种“执法+服务”的柔性处理方式让人心很暖。 大家不光盯着地面交通,在烟花爆竹售卖点也提醒注意安全,水上船只也加强了巡查。整个春运期间他们查处了26起案件,督促整改了62处隐患,发放了上千份宣传资料。观山湖区大队用实际行动奏出了平安、便捷、温馨的“三重奏”,让每一个归心似箭的游子都能被温柔以待。