那些喜欢白银首饰的人最近发现，白岚品牌的不少产品价格一下子涨了好多。像马蹄耳环这种耳钉，原本会员折扣价才339元，现在官网直接卖到了549元，涨幅超过了50%。曾经254元能买到的折纸耳钉，现在也涨到了399元。最离谱的是那款爆款小银豆耳饰，原本只要199元，现在卖到了329元，涨了快一倍。不少消费者在社交平台上吐槽说，材质还是原来的925银，设计也没变，价格涨得实在让人难以接受。还有人晒出对比图，以前280元的拉丝银球现在标价779元，溢价太高了。 对于老客户来说，这样的涨幅让人难以接受。李青是白岚的忠实粉丝，之前买过好几款耳钉和戒指。她翻出过往记录发现，“小银豆”从199元涨到329元，“马蹄耳环”从339元涨到549元，两款产品涨幅都超过了50%。她直言“没法再消费得起”，认为白岚“飘了”。 除了老款涨价，白岚最近推出的新品价格全部300元起步，“亲民路线”彻底没了。面对消费者的不满，品牌客服回应说价格上调主要是受原材料成本影响。数据显示，纽约商品交易所白银期货价格和伦敦现货价格曾双双突破每盎司100美元。但现在国际银价已经回调了，白岚却没有降价。 知名经济学家盘和林解释说，白银价格调整通常更滞后。当银价上涨时，品牌会通过提高工费或者简化工艺来消化成本；而当银价下跌时，由于库存成本和品牌溢价等因素，降价幅度小于跌幅。金饰定价则直接对接国际金价同步变动。 质量问题也让消费者不满意。有网友反映金色款式容易掉色发黑，卡扣设计松动容易脱落。售后服务也成为争议点之一。有网友称维修需要付费。 白岚的会员体系有五个等级：星辰、朗月、旭阳、坤土、九天。对应的门槛分别是注册入会、近1年消费满1000元、近1年消费满3000元、近1年消费满6000元、近1年消费满10000元。 售后质保权益差异显著：前三个等级的会员只有6个月质保；坤土会员和九天会员分别有12个月和18个月质保。客服说这次调价不影响售后服务，但白银材质比较活泼需要后期护理。 白岚自2021年成立以来发展很快。它以“东方极简美学”风格和亲民价格吸引了很多粉丝。线下门店已经开到了28家，2025年全渠道销售额预计能突破5亿元。它成为不少30岁以上女性通勤时的首选首饰品牌。