北京通州区用一个新办法给企业减轻负担,提升效率,这个办法就是“综合查一次”。在政府既要管又要服务的大环境下,怎么让企业少点麻烦还能安全经营成了个难题。最近通州区就干了件新鲜事,把不同层级的检查合在一次做,给大家提供了一个新思路。就在前两天,北京二商肉类食品集团有限公司迎来了一场不一样的检查。跟以前不一样,这次是通州区市场监管局带头,联合北京市农业综合执法总队还有潞城镇政府一块行动。这可不仅仅是部门凑一块,是北京市头一回搞跨越市、区、街乡三个层级的联合检查。到了现场一看,秩序挺好的,效率也很高。企业员工只要扫个二维码就能查清楚谁来检查和查什么。不同部门的人照着统一的单子干活,一起看资料、进车间库房,食品安全、生产规范、环保安全这些都能一次搞定。大概一个小时后,各队汇总情况直接跟老板说结果并给出建议,全程很顺畅。企业员工直感慨,以前好几拨人轮着来检查,每次都要折腾好半天准备材料,现在一次就把所有事都办了,普通员工配合下就行,效率高多了。 通州区市场监管局企业信用建设与管理科科长刘海燕介绍说,拿一家做食品的厂来说吧,以前市、区两级部门一年要来检查8次;现在纳入这个计划后,今年的检查次数科学压缩到了4次,下降了50%。“综合查一次”可不是简单的合并检查,核心在于把流程重新设计好,让大家协作起来更高效。 首先是提前计划好。通州区市场监管局主动找市级部门商量,挑出那些常被查的重点企业做年度计划,把被动应付变成主动规划。其次是体现服务态度。做计划的时候会跟企业沟通好生产实际情况,灵活调整时间或者参与部门的人,尽量不影响人家正常干活。最后是用数字化手段让流程更透明规范。统一的检查单子和扫码流程让大家清楚要查什么标准是什么,既管着执法人员不乱来也保障了企业知道自己要怎么做。 这个改革最大的好处是让政府监管变了样,从以前各个部门自己管自己变成现在大家一起协同着管。这就打破了层级和部门之间的墙,整合了资源。更重要的是把监管当成了服务的一部分,减少不必要的打扰让企业能专心搞创新提质量。 通州区还要把这个做法扩大范围,以后在检查的过程中还要给企业更多的帮扶指导。这预示着一种新的监管模式正在形成:既能干活又有温度还能激发市场活力的模式。