1月4日下午2点多，上海地铁10号线陕西南路站发生了一件令人紧张的事儿。八旬老人王老伯独自一人在扶梯上走着走着，突然就昏倒了。扶梯停下，周围的人赶紧去按紧急按钮，还有不少人跑去喊站务人员。上海申通地铁集团的人很快就赶到了现场，维持秩序，还给王老伯划出了一个安全区域。在医护人员来之前，大家都没有随便去搬动老人。 最后瑞金医院急诊科的盛慧球医生和他的同事也赶来了。14时50分的时候，120急救车把王老伯送到了瑞金医院急诊科做检查。医生检查发现，王老伯除了脸上和手上有些擦伤，别的地方没什么大碍。医生说王老伯晕倒可能是因为血糖低加上天气冷造成的短暂性脑动脉供血不足。盛慧球医生还强调，老人冬天出门容易出事，尤其是室内外温差大的时候，大家要注意补水。 这次事情处理得挺及时也挺专业。一方面是市民反应快、懂得报警求助；另一方面大家也知道不能随便动伤者，这说明大家对急救知识的认识提高了。盛慧球医生还特别提到，在公共场所遇到有人晕倒或者有骨折的情况，非专业人员最好别乱动人，先保证呼吸通畅再喊人帮忙。要是非要挪动病人，也得好几个人一起配合着做才行。 上海申通地铁集团的相关负责人表示，他们会继续加强巡检工作、优化温度控制和警示标识。他们还打算和医疗部门一起给工作人员和志愿者们再培训一下急救技能。虽然这次只是虚惊一场，但也是一次很好的实践检验了城市公共应急系统的能力。以后城市建设中还得多注意无障碍设施、普及急救知识、提升大家的安全意识才行。