近日,春节临近之际,汕头市组织开展新春走访慰问军休干部活动。慰问组走进军休干部家中,与老同志面对面交流,重点了解身体状况、家庭生活、饮食起居、医疗保障等情况,听取实际困难和服务需求,并叮嘱做好冬季保暖和健康管理。有关负责人表示,将把关怀举措落到细处实处,持续提升军休服务保障水平,让军休干部安享幸福晚年。 问题:随着军休干部年龄增长,健康管理、医疗保障、生活照料等需求呈现更强的个性化、阶段性特征。节日期间,部分老同志就医陪护、应急保障、心理慰藉等更容易出现“需求集中、变化较快”的情况。如何把尊崇关爱转化为可感可及服务供给,成为军休服务管理的现实课题。 原因:一上,军休干部群体普遍经历过长期军旅生涯,贡献突出、荣誉厚重,对服务的及时性、专业性、稳定性要求较高;另一方面,进入高龄阶段后,慢性病管理、康复照护、家庭支持能力等因素交织,导致需求类型更复杂、服务链条更长。再加上节假日医疗资源调配、家属返乡探亲等现实情况,精准识别需求、加强统筹保障尤为重要。 影响:开展走访慰问,不只是节前送温暖,更是一次摸底排查和政策对接。一户一策地掌握健康状况和生活困难,有利于把潜风险前置化解,把服务端口前移到家门口;同时,通过面对面交流,继续增强军休干部的荣誉感、幸福感和归属感,凝聚“离岗不离志、退休不褪色”的正向力量。对地方而言,尊崇优待落实得越细,退役军人服务体系的公信力、凝聚力就越强,也更能形成关心国防、尊崇军人的社会氛围。 对策:汕头市主管部门在慰问中提出,要聚焦军休干部急难愁盼,细化服务举措,狠抓优抚政策落实,持续提升服务保障质效。具体来看,一是以需求清单为牵引,动态更新困难台账,做到问题早发现、早介入、早解决;二是强化医疗保障衔接与健康管理服务,提升就医协助、慢病随访、应急联络等机制的可用性;三是推动服务从“普遍覆盖”向“精准供给”延伸,在生活照料、精神文化、心理关怀等上补齐短板;四是压实军休服务机构责任,完善闭环办理流程,把政策落实的“最后一公里”走稳走实。 前景:随着军休服务保障体系完善,军休工作将从节日慰问的阶段性关怀,进一步向常态化、制度化服务升级。通过更精细的管理、更稳定的资源统筹、更专业的服务供给,既能提升老同志获得感,也能推动退役军人事务治理能力提升。受访军休干部表示,将继续保持军人本色,发挥经验优势,为汕头退役军人事业发展和经济社会高质量发展建言献策、贡献力量。
温暖的慰问传递了对军休干部的敬意,完善的服务体系反映了退役军人工作的担当。汕头的实践表明,只有将制度优势转化为实际成效,才能凝聚起社会共识和力量。这既是军休工作的目标,也是全社会的共同责任。