前两天,在北京密云这个地方,有个事儿闹得挺大。那天是大年初一,有个姓冯的大爷跑到银行,非要把存了好些年的定期存款改成活期,急着要取钱。银行里的工作人员看着不对劲,这人说话吞吞吐吐的,一看就是有事儿藏着掖着。根据银行平时教的反诈知识,大伙儿立马意识到这老爷子可能遇上电信诈骗了,赶紧报给了旁边的西滨河派出所。 其实仔细想想,为啥坏人总盯着老人家的养老钱?主要是现在的老人不太懂理财,也不怎么上网查消息。骗子就趁机装成什么“高收益理财”“养老项目”,专门骗不懂行的大爷大妈。这一次,骗子是通过社交软件把冯大爷骗进去的,先让他下了个假的投资平台,再拿假的数据骗他说是稳赚不赔。其实这就是个资金陷阱,等着他往里钻呢。 民警来了以后没瞎劝,人家动了动脑子,分了三步走:先是尊重大爷自己的意愿,说愿意帮忙查查再说;接着拿以前那些骗子骗人的套路给老爷子讲了讲;最后用手机查了一下软件,发现里头装着不少乱七八糟的黑软件。这种先跟你套近乎、再普及知识、最后技术验证的办法挺好使,既不伤面子又能说明白到底咋回事儿。 虽说这次事情解决了,可也暴露了一些问题:有些老人真的是看不懂现在的新花样;还有些骗钱的软件走的路子挺野,管不过来;家里人和社会上的联动防骗宣传还不够到位。不过也得说句公道话,银行的人守规矩问得仔细,民警懂得怎么跟老人家唠嗑这是关键。 为了防着以后再出岔子,监管部门现在也在想招:让银行多给老人提醒风险;警察那边要把快速响应机制弄得更灵活;社区也得经常给大家讲防骗的课。从技术上说,工信部门也在盯着那些非法的金融APP呢。有专家说最好能弄个家庭、社区、机构这三个层次的预警系统,把技术跟人暖的关怀结合在一起。 这次成功拦住骗子的事儿就像面镜子。它告诉我们守护老人的钱袋子有多急事儿,也说明咱们社会治理越来越细了。现在科技发展这么快,得想办法让好处真正落到老百姓身上而不是被坏人拿来当工具用。这需要做规矩的人、提供服务的人还有家里的每个人都来一起琢磨琢磨。 只有把那种又有技术含量又有人情味的安全防护网给织好,才能让老人们安安稳稳地过日子。这也是咱们搞老年友好型社会必须要做到的事儿。