湘西高速的2026年春运交出了40天时间、513万辆车的答卷。从2026年2月19日开始到3月6日，湘西高速人一直在路上守护着大家回家过年。湘西高速辖区的包茂、杭瑞、张花等主干线给大家提了个醒，今年的学生流、务工流、探亲流和旅游流太多了，出入口通行车辆总数有513万辆，比2025年多了6.88%。其中，正月初六那天最忙，单日单向车流量超过29万辆，创下了新高。 面对这场硬仗，湘西高速人把指挥中枢搬到了一线去。他们制定了详细的方案，结合往年的数据和今年的流量特点，把春运分成了节前、春节、节后三个阶段。领导班子成员分片包干，带着大家去现场督导保畅工作。正月初六那天石家寨互通到吉首西路段特别堵，值班负责人就调度各方力量协同作战，优化车道、强化疏导。矮寨管理所的值班人员全天坚守，实时研判动态调整方案，最后把重点路段搞得“不堵点、不滞留”。 科技在这次春运中也发挥了很大作用。湘西高速给路网监控大厅装了个“智慧大屏”，能清楚看到包茂、杭瑞和凤大这几条路上的每一个互通、每一座隧道。监控员24小时盯着屏幕看，发现情况了手指轻轻一点就能下达指令。他们还启用了无人机巡航去检查那些地面监控看不到的地方。除此之外，智慧收费站用智能识别和无感支付技术大幅提升了车辆通行效率。 安全是湘西高速人最关心的事。他们联动了高速交警、消防和医疗等部门建立了应急机制。前期他们全面排查了桥梁、隧道等关键部位，提前储备了应急物资组建了救援队伍。比如2月19日巡查员陈奕仁只用5分钟就扑灭了绿化带的火；2月23日深夜雷雨交加时芙蓉镇东收费站三方联动疏导车流；3月3日芙蓉镇管理所快速处置爆胎事故；3月6日黄丝桥站区为司乘人员送食品提供咨询服务……整个春运期间他们累计处置了百余起应急事件，平均响应时间不超过30分钟。 吉首中心收费站为司乘人员送热水、热食还免费提供药品和搭电服务；凤凰服务区安排志愿者引导停车和提供景区咨询；花垣服务区里志愿者们支起摊位送热饮食品和祝福；收费员发现轮胎起火会暖心提醒；巡查员护送误上高速的老人安全离开还帮忙加注防冻液……这些细微的举动汇聚成了温暖的力量。 2026年的春运结束了，湘西高速人总结经验准备继续努力优化路网保畅能力和提升服务品质。他们会以更坚定的责任、更精准的举措、更温暖的服务去守护每一条归途。