当前,电信网络诈骗、养老诈骗等违法犯罪活动频发,对人民群众生命财产安全构成严重威胁。
同时,基层社区治理面临着如何有效整合资源、提升居民参与度的现实课题。
大兴区西红门镇同庆社区党支部以新春佳节为契机,创新工作思路,将反诈宣传与便民服务相结合,探索出一条融安全防范、民生服务、网格建设于一体的基层治理新路径。
这一创新做法的核心在于"融合"。
社区党支部统筹协调派出所、金融机构、物业等多方力量,在精心设计的"暖冬大集"活动框架内,既营造了浓厚的节庆氛围,又将反诈安全理念贯穿始终。
活动筹备阶段,社区工作人员深入梳理辖区内高发诈骗案例,精心制作针对性强的宣传物料,定制包含网格员联系方式和反诈预警群二维码的便民服务卡,为后续工作搭建了双重沟通桥梁。
这种前期的细致准备,确保了宣传工作的精准性和有效性。
活动现场呈现出多维度的服务格局。
义诊、健康咨询、公益理发、写福送福等暖心项目满足了居民多样化需求,非遗糖葫芦、免费磨刀等特色摊位吸引了大量人气。
社区联合物业向居民发放寓意吉祥的新鲜白菜,传递"百财进门"的美好祝福,这些看似细微的举措却有效增强了邻里温情,拉近了社区与居民的距离。
在这样的温馨氛围中,反诈宣传工作人员与派出所、金融机构工作人员联合开展宣传,用接地气的语言拆解诈骗套路,针对不同群体精准普及防范要点,手把手指导居民下载"国家反诈中心APP",讲解"96110"预警电话和"三不一多"防骗技巧,实现了"零距离"的精准宣传。
从基层治理的角度看,这次活动的另一重要意义在于推进网格化管理的深化。
社区以此为契机,积极引导居民加入网格微信群,更新完善住户信息,进一步夯实了网格化管理基础。
数据显示,活动共推动580户居民加入网格微信群,覆盖居民200余人,累计发放反诈宣传手册、反诈福字春联等物料100余份。
这些数字背后反映的是社区治理体系的不断完善,为精准服务与"未诉先办"创造了条件。
居民的热烈欢迎充分说明了这一创新做法的价值所在。
大家纷纷表示,在家门口既能购置年货、享受贴心便民服务,又能学到实用的反诈知识,还进一步了解了社区网格化管理的服务内容,归属感和安全感显著增强。
这种多维度的获得感,正是新时代基层治理追求的目标。
展望未来,同庆社区表示将继续深化多方联动机制,通过入户走访等方式持续推进网格精细化管理,把反诈宣传融入网格日常服务中。
同时,社区将常态化开展反诈进社区等宣传活动,依托网格微信群及时推送反诈预警信息,持续筑牢社区反诈安全防线。
这些举措表明,社区已经形成了一套系统性、常态化的反诈工作机制,从一次性活动上升到长效机制建设。
同庆社区的实践表明,基层治理创新需要立足群众需求,整合多方资源,以务实举措提升服务效能。
在数字化时代背景下,如何将传统服务方式与现代技术手段有机结合,持续增强社区凝聚力与安全感,是值得所有基层工作者深入思考的课题。
此次"暖冬大集"的成功举办,不仅为社区居民送去温暖,更为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了生动样本。