问题——随着城市公园开放共享程度不断提升，市民休闲活动更加密集，部分区域易出现纸屑、塑料袋、果皮等零散垃圾堆积现象。
公共空间环境卫生不仅关系市民获得感，也直接影响文明城市形象与基层治理效能。
如何把文明倡导落到细处、把志愿服务融入常态，是城市精细化管理面临的现实课题。
原因——一方面，公共绿地使用频率高、人员流动大，垃圾产生具有随机性与分散性，单靠保洁力量难以覆盖全部“边角地带”。
另一方面，文明行为养成需要长期引导，公共场所“随手丢弃”等不文明现象仍时有发生。
与此同时，学雷锋活动的时代内涵不断拓展，志愿服务在推动社会共治、涵育文明风尚方面作用更加凸显。
影响——3月5日，中铁二局深圳公司黄埔科学城站项目部组织党员干部及青年员工前往牛角岭公园开展“学雷锋从我做起，讲文明从点滴做起”义务清扫活动。
参与人员统一着装，沿公园步道、绿化带和休闲区分组协作，对散落垃圾进行地毯式清理，重点整治易被忽视的卫生死角。
经过近两小时劳动，公园环境得到明显改善。
活动过程中，志愿者以行动倡导文明理念，带动更多市民关注公共卫生与生态环境，形成“共建共享”的良性互动。
项目部负责人张浩表示，此次活动是对雷锋精神的传承，也是国有企业践行社会责任、服务城市发展的具体行动。
对策——从治理角度看，提升公共空间环境质量需多方合力：其一，推动志愿服务制度化常态化，将集中行动与日常巡护、文明劝导结合起来，实现“清一次”向“常保持”转变；其二，结合公园管理实际完善分类投放与提示引导，在人流密集区域增设垃圾收集点位与文明标识，减少随手丢弃的发生概率；其三，发挥基层党组织和青年群体示范作用，形成“党员带头、青年参与、群众响应”的联动机制，把社会责任转化为可持续的公共服务供给；其四，进一步加强文明城市建设与企业文化建设融合，引导员工在工程建设一线守安全、抓质量的同时，积极参与社区服务、生态保护等公益活动。
前景——当前，各地正持续推进城市精细化治理和文明培育，公共空间环境管理正在从“突击式整治”向“长效化维护”深化。
以建设项目部为单元开展志愿服务，有利于把企业组织力转化为基层治理助力，也为营造共治共享的城市文明生态提供了可复制经验。
随着志愿服务与社区治理、城市管理协同机制不断完善，更多单位与社会力量参与将有助于提升城市环境品质与市民文明素养，形成人人参与、人人尽责的城市治理新格局。
雷锋精神的核心在于将个人发展与社会进步相统一，将岗位职责与社会担当相结合。
中铁二局深圳公司的这次志愿服务实践表明，新时代的国有企业正在以更加主动、更加自觉的姿态，将优秀传统文化融入现代企业管理和社会实践中。
这种坚持不懈的努力，不仅能够推动城市文明建设向纵深发展，更能够激励全社会形成崇德向善、互帮互助的良好风尚。