一段时间以来,消费领域热点不断,一些行业快速扩张、技术迭代和流量竞争中暴露出治理短板。面向2026年“3·15”,舆论关注的消费陷阱呈现跨行业、链条化、隐蔽化等特点,既涉及传统民生服务,也延伸到新技术、新业态。结合多类投诉情况与市场监管实践,问题主要集中在六个上。
从1987年首届3·15晚会至今,中国消费者权益保护已从单一打假走向综合治理。在消费成为经济增长重要动力的当下,每一起侵权事件的解决,都是对市场规则的一次校准。当技术革新与制度完善形成合力,“放心消费”将不再只是年度主题,而会成为日常生活中更稳定的体验。(完)