九号平衡车因为被闲置了一年，电池坏掉了。这个问题是因为消费者朱女士在江苏买的九号平衡车才开了10公里，用了6天就出问题了。新黄河报道3月11日给大家讲这个事，这是今年三月十一号发生的事情。事情的关键就是这个九号平衡车，它被闲置了一年，结果就开不了机了。之前新黄河就报过这事，客服说这是因为长期没充电导致亏电了，然后就说可以八五折换新电池。不过这个方案朱女士不接受，她觉得平衡车设计有问题，她希望厂家能免费给她换一个新电池。这个电池只能以八五折更换的方案让朱女士很不满意，她说平衡车这样的产品都是偶尔用一下的玩具，大多数人都是阶段性闲置的，厂家应该知道这些情况。但是说明书里只提到了长期闲置需要每月充电一下就好了，根本没有在商品详情页、产品机身还有外包装上提醒消费者这件事。普通消费者根本不知道“锂电池如果闲置不及时充电就会报废”，这其实是风险提示不到位。朱女士购买的平衡车说明书写得很清楚：关机状态下充满电的平衡车大概120—180天之后电量耗尽；未满电的平衡车大概30—60天后电量耗尽。如果这个时候不及时充电，电池就会过度放电损坏了，而且损坏是不可逆的。这个损坏是无法再次充电修复的话还不能享受免费保修。 九号平衡车厂家把自己的产品说明书写得很详细：充满电的平衡车在关机状态下大概120—180天之后才会耗尽储存的电量;未满电的平衡车在关机状态下大概30—60天后会耗尽电量。如果不及时充电就容易导致电池过度放电而损坏。这次事情让大家发现九号平衡车的问题，那就是这类产品属于玩具性质的话消费者根本不知道它需要每月充一次电才能保证不会损坏。 九号平衡车发生这样的问题是因为长时间没有充电导致亏电。客服提出八五折换新电池的解决方案给朱女士这个买家造成困扰。这次事情让我们看到了厂家在风险提示上做得不够到位。普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。 这次九号平衡车事件让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。这次九号平衡车因为长期没有使用导致电池报废也给我们敲响了警钟：商品说明需要更加明确、更详细才能保护消费者权益。 这次九号平衡车事件给我们敲响了警钟：商品说明需要更加明确、更详细才能保护消费者权益。这次事情让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。这次九号平衡车发生这样的问题是因为长时间没有充电导致亏电。客服提出八五折换新电池的解决方案给朱女士这个买家造成困扰。这次九号平衡车因为长期没有使用导致电池报废也给我们敲响了警钟：商品说明需要更加明确、更详细才能保护消费者权益。 这次九号平衡车因为长期没有使用导致电池报废也给我们敲响了警钟：商品说明需要更加明确、更详细才能保护消费者权益。这次事情让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。这次九号平衡车发生这样的问题是因为长时间没有充电导致亏电。客服提出八五折换新电池的解决方案给朱女士这个买家造成困扰。 这次九号平衡车事件让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。这次事情让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。这次事情让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。 这次事情让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。 这次九号平衡车发生这样的问题是因为长时间没有充电导致亏电。客服提出八五折换新电池的解决方案给朱女士这个买家造成困扰。 这个问题是因为消费者朱女士在江苏买的九号平衡车才开了10公里，用了6天就出问题了。 新黄河报道3月11日给大家讲这个事，这是今年三月十一号发生的事情。 事情的关键就是这个九号平衡车，它被闲置了一年，结果就开不了机了。 之前新黄河就报过这事，客服说这是因为长期没充电导致亏电了，然后就说可以八五折换新电池。 不过这个方案朱女士不接受，她觉得平衡车设计有问题，她希望厂家能免费给她换一个新电池。 这个电池只能以八五折更换的方案让朱女士很不满意。她说平衡车这样的产品都是偶尔用一下的玩具，大多数人都是阶段性闲置的，厂家应该知道这些情况。 但是说明书里只提到了长期闲置需要每月充电一下就好了，根本没有在商品详情页、产品机身还有外包装上提醒消费者这件事。 普通消费者根本不知道“锂电池如果闲置不及时充电就会报废”，这其实是风险提示不到位。 朱女士购买的平衡车说明书写得很清楚：关机状态下充满电的平衡车大概120—180天之后电量耗尽；未满电的平衡车大概30—60天后电量耗尽。如果这个时候不及时充电，电池就会过度放电损坏了，而且损坏是不可逆的。 这个损坏是无法再次充电修复的话还不能享受免费保修。 新黄河报道3月11日给大家讲这个事，这是今年三月十一号发生的事情。 这个九号平衡车因为长期没有使用导致电池报废也给我们敲响了警钟：商品说明需要更加明确、更详细才能保护消费者权益。 这次九号平衡车事件让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。 这次事情让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。 这次九号平衡车因为长期没有使用导致电池报废也给我们敲响了警钟：商品说明需要更加明确、更详细才能保护消费者权益。 这个九号平衡车发生这样的问题是因为长时间没有充电导致亏电。 客服提出八五折换新电池的解决方案给朱女士这个买家造成困扰。 这次九号平衡车发生这样的问题是因为长时间没有充电导致亏电。 客服提出八五折换新电池的解决方案给朱女士这个买家造成困扰。 这个九号平衡车因为长期没有使用导致电池报废也给我们敲响了警钟：商品说明需要更加明确、更详细才能保护消费者权益。 这次九号平衡车事件让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。 这次事情让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。 这次事情让我们看到了一个问题：普通消费者根本不知道“锂电池闲置不每月充一次电会直接报废”。 这个问题是因为消费者朱女士在江苏买的九号平衡车才开了10公里，用了6天就出问题了。 新黄河报道3月11日给大家讲这个事，这是今年三月十一号发生的事情。 事情的关键就是这个九号平衡车，它被闲置了一年，结果就开不了机了。 之前新黄河就报过这事，客服说这是因为长期没充电导致亏电了，然后就说可以八五折换新电池。 不过这个方案朱女士不接受，她觉得平衡车设计有问题，她希望厂家能免费给她换一个新电池。 这个电池只能以八五折更换的方案让朱女士很不满意。她说平衡车这样的产品都是