嗨,大家好,我是小李,今天咱们聊一聊最近的一个趣事。话说1月7日,相声圈里的两个大腕杨少华、杨议还有演员闫学晶,一下子成了网络的焦点。事情是这样的,演员闫学晶之前在直播里说了点财务方面的事,结果被网友截图或者剪辑了一段视频,说是她在怼网友是“酸黄瓜”。这个词本身就是个玩笑梗嘛,结果一闹大,大家都跟着聊开了。平台一看不对劲,就把她的账号给限制了功能,她代言的品牌也跟着宣布终止合作。你说这事儿闹得,“酸黄瓜”就成了一个代表情绪或者立场的词了,大家讨论得可热乎了。 我查了下数据,在这个舆情发酵期间,电商平台上卖酸黄瓜的销量猛涨,特别是一款叫“凌老师”的罐装俄式酸黄瓜表现特别好。它的日销量从1月初开始一路往上走,到了1月7日左右达到了顶峰,比平时翻了好几倍。这数据曲线跟网友们讨论的热度曲线挺一致的,说明大家在聊什么的时候就真去买了什么。 杨少华的儿子杨议也在直播带货的时候提到了这个产品。他在视频里吃了一口酸黄瓜,表情夸张得不行,还特意强调这个是“凌老师的”,不是“闫老师的”。他说“酸黄瓜”就像老百姓一样,都有自己的心酸故事,借着这个风波才让大家知道了这个牌子。这个操作挺微妙的,一部分网友觉得他抓住了商机,利用热点把产品卖出去了;还有一部分人批评他太刻意蹭流量了,把别人的争议直接变成了自己的营销话术。 客观来讲吧,主播在带货的时候结合热点讲几句解说词是常事儿,目的就是为了吸引眼球和提高转化率。不过如果这个热点是负面的争议事件,那他这行为就有点游走在商业和道德的边缘线上了。杨议的这个说法既把大家都知道的热点词汇关联起来了引流效果不错,又把“凌老师”和“闫老师”这两个牌子区分开了划清界限。不管他当初是怎么想的吧,结果确实是把这次事件的流量给赚到手了。 从大的消费市场来看,“酸黄瓜”这次的热销就是一次典型的“舆情衍生消费”案例。这可不是因为产品本身改了啥或者做了啥大宣传才火起来的,纯粹是因为一个社会文化事件让大家突然都想去买它。这种波动来得快去得也快,消费者买东西的时候可能是好奇网上那个梗、想参与讨论甚至是想表明自己对争议的态度什么的,并不是因为平时就有多喜欢吃酸黄瓜。 不过热闹归热闹还得冷静想一想。首先卖食品就得把食品安全和宣传真实性放在第一位,任何营销话术都不能掩盖对产品质量的严格把关。其次这种由舆情带起来的消费脉冲很难长久保持下去,等热度一过销量肯定会跌回去。品牌要是只靠这种偶然的流量过日子而不去好好打磨产品和建立品牌价值的话,以后肯定会吃亏。 最后再说说咱们这些做内容和带货的主播吧,在追流量的时候也得考虑一下社会影响别过度消费别人的争议事件了。“酸黄瓜”从餐桌上的小零食变成了网络符号最后又影响了市场销售这一过程特别清晰地告诉咱们数字时代舆情、媒体、商业和消费之间的关系有多快。它展示了流量经济中敏锐嗅觉带来的短期收益也揭示了背后的偶然性和不确定性。 对于市场参与者来说要想在变化多端的网络环境里站稳脚跟就得坚持产品至上诚信经营;对于消费者来说在各种热闹的营销和符号消费中保持清醒判断回归商品本质才是最理智的选择。 该怎么让流量回归正常让消费回归理性这是留给大家共同要思考的课题。