2024年,烟台市芝罘区建昌街发生了102起骑手伤残事故,还有4位骑手不幸离世。这些触目惊心的数据让建昌街社区党委书记赵雅琪坐不住了。她想起了那个曾经遭遇追尾赔了半个月工资的外卖小哥李志强。为了把这种事故降到最低,社区决定行动起来。他们整合了交警和红十字会的资源,把新就业群体党群服务中心二楼改造成了骑手专属的“安全驿站”,推出了“城市骑手·再出发”赋能项目。这个项目每周都开一次安全课,到现在已经开到了第96期。老师会用骑手身边的真实事故给大家讲交通法规、防御性驾驶、应急救护还有心理疏导。 课堂上老师不讲空理论,而是用咱们骑手跑单时会遇到的坑来现身说法。比如雨天怎么避滑、路口如何观察这些问题一听就懂。除了安全课,社区还把水壶里永远装满热水,书架上摆满了各种书籍。心理咨询师也会定期驻点来疏导大家的情绪。网格员每天都在站点穿梭,“卡餐”纠纷还有路面隐患都能随报随协调。有人把你当回事儿惦记你的安全,这种感觉太暖心了! 实打实的守护换来了看得见的成效:一年间辖区骑手事故率同比下降了20%。哪怕只降1个百分点,多一个人安全回家,这事就值了!赵雅琪的话朴实却有力量。现在外卖小哥李志强已经成了“城市骑手·再出发”安全赋能项目的忠实粉丝。“以前我追尾赔了半个月工资整个人都是懵的。”李志强回忆说,“现在每节课都听得清清楚楚,老师用咱们自己的案例讲真往心里去。”以前培训只能在室外“露天开课”,风一吹声音就散后排骑手根本听不清。现在有了这个专属空间大家都听得懂也听得进心里。 各个外卖平台虽然都在努力组织安全培训但苦于没有合适室内场地只能让培训变成“走过场”。这些小哥都是别人家的儿子父亲进了建昌街就得护他们平安回家!赵雅琪说社区立刻行动整合交警红十字会资源打造出了这个专属空间每周固定开讲涵盖全方面内容用真实案例“现身说法”效果很好。 今年有160位骑手发生事故给家庭带来沉重打击也让社会付出了代价。建昌街社区党委把这个问题解决给所有新就业群体带来福音让更多人平安回家!