2024年春节期间，荆州市的社会保障服务中心并没有停摆，反而给返乡的群众和本地居民提供了及时的帮助。人社部门联合546个合作银行网点，为大家持续开展社保卡业务服务。记者从荆州人社部门了解到，这次联合行动让群众在家门口就能办好社保卡相关手续。 根据统计数据显示，春节期间全市银行网点共处理了3843笔社保卡业务。这些业务主要是因为大家在返乡高峰期，需要补办或申领新的社保卡。李女士刚从外地回来，就在建行沙市支行顺利补办了社保卡。她感到非常惊喜，原本以为过年期间办理不到新卡了，没想到家门口的银行还在营业，并且有专人指导办理。 虽然线上渠道已经开通，但对于老年人和不太熟悉智能手机操作的人来说，面对面服务依然是刚需。这次市人社部门把注意力放在了群众最关心的问题上，通过规范化建设把社保卡服务点设立在全市优质网点里。这样一来，大家申领、挂失、补换还有激活等高频业务就可以就近办理了。为了确保春节期间服务不断档，荆州人社部门提前公示各合作银行网点的营业时间和服务安排，方便大家合理安排时间减少跑腿。 节日期间各网点按时营业并专人值守，简化流程提升效率让大家随到随办随走。荆州人社部门下一步计划继续关注群众需求，优化服务流程拓展服务渠道推动社保卡服务更加便捷高效温暖。这次行动让群众感到安心温暖的是记者王晓艳通讯员王靖报道出来的。