市场监管总局日前召开新闻发布会，通报2025年移动电源产品质量安全整治工作进展和成果。市场监管总局共督促移动电源生产企业实施缺陷召回10次，累计召回问题充电宝139.77万台，及时降低了产品安全风险。 问题的出现涉及多方面原因。2025年全国发生多起移动电源起火爆炸事故，暴露出部分企业质量管控和安全管理上的薄弱环节。市场监管总局质量发展局副局长史新章表示，涉及的事故引发监管部门高度关注，是开展质量安全集中整治的重要触发因素。 为应对该问题，市场监管总局部署了系统化、分层次的监管举措。一上，依法对移动电源安全问题开展缺陷调查，运用技术手段并严格依程序推进，提升缺陷识别的准确性。另一方面，督促生产企业落实产品安全主体责任，要求企业主动履行召回义务，及时回应消费者合理诉求，并妥善处理召回实施中的各类问题。通过“调查—督促—回应”的闭环机制，提升整治工作的针对性和实效性。 整治工作成效明显。数据显示，相关投诉平台关于移动电源的投诉量较2025年7月峰值下降85%，并持续回落。这表明，通过规范召回、强化监管，消费者的安全关切得到回应，市场秩序也有所改善。 在治理突出问题的同时，市场监管总局也兼顾产业长期发展。为提升移动电源质量安全水平，监管部门引导企业加强质量技术攻关和创新，推动建立覆盖全生命周期的质量管控体系，帮助企业摆脱单纯以低价竞争的路径。这体现出监管从事后处置向前端引导的思路转变，推动行业由“补救式整改”向“预防式治理”升级。 展望未来，市场监管总局表示将持续加强移动电源产品召回监管：一是加大对问题产品缺陷信息的收集、调查和召回力度，完善更灵敏的风险预警机制。二是督促企业严格落实缺陷产品召回法定义务，深入明确责任边界。三是对隐瞒缺陷、召回落实不力的企业，依法依规严肃处置，形成震慑。
对移动电源这类“随身小产品”而言，安全是必须守住的底线。召回不是终点，而是倒逼企业把责任落实到每一道工序、每一次检测、每一项承诺的起点。只有以更严格的监管、更透明的处置、更系统的质量治理持续压实主体责任，才能让公众使用更安心，也为有关产业高质量发展打牢基础。