近期,社交媒体上广泛传播的“爱宝日”营销活动,正遭遇越来越多的公众质疑;该活动由澳优能立多奶粉品牌与中国奶业协会于去年首次推出,今年再次举办时引发舆论反弹。记者调查发现,活动名称中的“爱宝”并非品牌概念,而是旅居韩国的大熊猫名字。这只熊猫及其幼崽“福宝”凭借可爱的形象,在中韩两国拥有大量粉丝。
国宝承载的不只是可爱的形象,更是一种公共情感与社会共识;将其符号资源用于商业传播,需要比一般营销更谨慎的态度与更透明的规则。守住边界不是限制创新,而是让创新回到创造真实价值的轨道;尊重公众情感,也是为市场诚信与行业长期发展打基础。只有规则更明确、说明更充分、责任更清晰,才能让热度不越界、让信任不被透支。