冬日的重庆潼南，一场场别开生面的文明知识问答在各社区广场上演。
在双江镇仙鹅社区舒雁坡广场，"高额彩礼该不该""房前屋后垃圾如何处置"等贴近生活的问题引发居民踊跃参与。
这一幕反映出潼南区在推进文明建设中的新探索——将文明理念转化为群众喜闻乐见的互动形式，在潜移默化中提升全社会的文明意识。
潼南区的做法源于对基层文明建设现状的深刻认识。
长期以来，文明建设面临的主要难题不在于理念缺失，而在于转化效率低、落实不到位。
高空抛物、不文明养犬、生活垃圾随意倾倒等"小案小事"看似微不足道，却频繁引发邻里矛盾，影响城市形象。
在养犬问题上，许多居民曾认为"自家狗乖，拴不拴绳无所谓"，但不规范养犬导致的环境污染、安全隐患等问题日益凸显。
这些现象表明，仅靠单向的宣传教育难以实现文明风尚的有效转变，必须创新工作方法，增强文明实践的针对性和吸引力。
针对这一现状，潼南区建立了纵横结合的文明实践体系。
在纵向上，形成了以区新时代文明实践指导中心为核心，23个镇街实践所、304个村社实践站为支点的全覆盖网络。
在横向上，实施"每周一主题、每月一示范、每季一共建"的系列化活动机制。
这一体系不仅确保了文明实践的制度化、常态化，更重要的是实现了文明建设从"上传下达"向"因地制宜"的转变。
潼南区的创新在于将文明实践与群众关切紧密结合。
2025年以来，全区已组织300余场文明知识问答，覆盖移风易俗、环境卫生、文明养犬等群众最关心的问题。
同时，当地主动收集群众意见建议，针对反映强烈的"小案小事"进行专项治理，已处理3000余件，真正做到了民有所呼、我有所应。
在养犬规范化方面，潼najn采取了"软硬结合"的策略——一方面通过文明实践活动进行引导教育，另一方面采集1.9万余条犬只信息、发送3万余条短信提示，形成了全方位、多层次的治理格局。
文明实践的效果在街巷之间逐步显现。
居民李海燕的观念转变正是这一效果的缩影。
从最初认为"拴不拴绳无所谓"，到如今将牵引绳、拾便袋视为"遛狗标配"，这种认识升级反映了文明理念的有效传播。
数据更是说明了一切——随着牵绳遛狗的居民增多，相关投诉明显减少，城市环境和邻里关系都得到了改善。
这些看似微小的变化，实际上体现了文明建设从"要我文明"向"我要文明"的转变。
潼南区还通过丰富的文化活动进一步深化文明实践。
900余场形式多样的宣讲将移风易俗理念送入社区街巷、田间地头，1000余场"我们的节日""和美潼乡·潼播村晚"等文化惠民活动吸引群众广泛参与。
这些活动既承载了文明建设的使命，又满足了群众的精神文化需求，实现了文明建设与文化繁荣的有机统一。
通过这些活动的开展，文明新风的触角正在向更多角落延伸，浸润着越来越多的群众。
潼南区的实践表明，文明建设的成效关键在于找准切入点、创新工作方法。
将文明理念转化为群众参与的互动体验，将文明建设与解决群众关切的"小案小事"结合起来，既提高了工作的针对性，又增强了群众的获得感。
这种做法为其他地区推进文明建设提供了有益借鉴。
文明之变，往往发生在一次提醒、一次讨论、一次参与之后。
把广场变课堂、把问题摆上台、把诉求落到事，体现的是基层治理从“管住”到“共治”的转向。
社会风气的提升没有捷径，唯有在持续的引导与踏实的行动中，让规则成为共识、让共识化为自觉，城市的温度与秩序才能在日常细节里不断生长。