四川文旅行业“春节雷霆守护安逸”

就在2月15日,四川多个文旅协会发了个严令,要整顿旅游市场里的乱七八糟事儿。央广网成都的记者王颖还有昌思荣给咱们透露了这事儿。最近四川的游客多了,为了把旅游市场里的老毛病给治好,四川省旅游协会、旅行社协会这几个省级协会凑一块儿,搞了个“春节雷霆·守护安逸”行动。这次是真把最严的规矩给定下来了,就给游客出行铺好路。这个命令主要是盯着旅行社、导游、景区和酒店这几个关键地方,给它们划出了底线。旅行社不准用低价骗客人买东西,也不能随便改行程;导游要是没证就带队,或者强逼着人买东西,肯定不行;景区不能宰客或者吹牛骗人;酒店也不许突然涨价或者藏着坑人的消费。要是有人犯了错,协会就会根据情况通报批评、列入黑名单、取消资格之类的。为了让这些规矩落到实处,四川的这些协会已经跟文旅、公安、市场监管等好几个部门联手了,信息互通、一起执法、处理快赔偿快。他们还给经营的单位设立了专门的投诉渠道,确保每个游客的诉求都能解决。另外,每个协会还根据自己的行业特点搞了自律倡议,从服务、职业操守、安全还有价格这块儿都做了规定。春节这段时间,四川文旅行业还要配合政府部门去查违规行为,只要是损害游客利益或者乱市场秩序的都不姑息。四川文旅行业郑重说过了,要诚信经营保障游客权益,努力打造让人放心、暖心、舒心的环境,把“锦绣天府·安逸四川”这个名片擦得更亮。