春节前,中国人寿财险浙江省分公司跟湖州、舟山、衢州等地的交警部门还有行业协会联手,把全省16个重点高速口都包了下来,设立了便民服务站。湖州中心支公司就把摊子摆到了湖州北高速口,衢州中心支公司选了沪昆高速衢州口,舟山中心支公司也在金塘高速收费站安营扎寨。这事儿要是放在2026年,累计服务的车辆数就得是391台了。 这帮工作人员不仅是为了让大家回家图个顺,更是要给广大车主的平安返乡提供实实在在的保障。他们给过往车辆搞了交通事故快处快赔、故障救援还有出行路线指引这一套“一站式”服务。针对那些轻微的小事故或者小额的理赔案子,他们直接把理赔通道设成了“绿色通道”,快勘快定快赔,省得大家瞎折腾。要是遇上了非事故道路救援的需求,公司早就把应急预案给制定好了,保证联络绝对畅通、响应那是相当迅速,搭电、拖车、换胎这些事儿都能干。 为了提升效率,他们在重点路段还专门设立了交通事故快速处理点,现场的处置流程也给优化了一遍。在那些重要的交通枢纽地方,公司还会拉上交警一起搞交通安全宣传提醒的活动。现场普及金融保险知识、发放宣传折页也是常事儿,“暖心服务”算是送到了群众的手边。 在2026年那个春节期间,光是现场协助处理的事故就有35起之多,接受安全宣传和业务咨询的群众更是高达2036人次。中国人寿财险浙江省分公司用这样的实际行动践行了金融为民的责任担当,实实在在守护了老百姓节日里的平安和团圆。