(问题)食品标签是连接企业与消费者的关键载体,承担着配料、保质期、营养成分、过敏原提示等重要信息告知职责。
但在现实消费场景中,不少预包装食品受包装面积与排版限制,文字偏小、信息密集,消费者在选购时往往面临“难找、难看、难懂”的困扰。
信息获取不充分不仅影响消费决策,也在一定程度上增加了食品安全风险沟通的难度。
(原因)这一问题的形成既有客观约束,也有治理需求。
其一,实体标签受版面限制,难以在有限空间内完整呈现更丰富的合规信息;其二,消费者对营养健康、来源溯源等信息需求日益增长,对可读性、可及性的要求同步提升;其三,食品安全治理正从“事后处置”向“全链条管理、风险预防与信息透明”深化,需要更高效的信息载体支撑企业主体责任落实与监管精细化。
以数字化方式拓展标签功能,成为破解矛盾的重要路径。
(影响)湖南在推进食品数字标签方面取得阶段性进展。
省食安办信息显示,截至目前,全省累计已有166家食品企业的950余款食品加入数字标签应用,注册企业数和生成标签量均居全国首位。
数字标签以二维码为入口,消费者可通过手机等设备快速读取标签内容,并可进行页面缩放、语音播报、视频讲解等操作,使关键信息实现“可听、可播、可放大”,有效提升信息可读性与可理解性。
更重要的是,数字标签突破实体标签的空间限制,可在合法合规前提下延展展示内容,进一步呈现配料来源、生产工艺、产地溯源、食用建议、营养特性、全链条追溯数据、检测报告、供应商资质等信息,为消费者知情权提供更充分的支撑,也为食品安全风险交流、营养健康科普提供新的传播渠道。
对企业而言,数字标签为品牌信任建设与精细化管理提供更广阔的信息传递空间,有助于形成“可追溯、可核验、可解释”的产品呈现方式。
(对策)推动数字标签落地,需要政府部门、企业与社会多方协同。
湖南以“政策联动+技术赋能+宣传引导”构建推广应用体系,突出机制建设与能力支撑。
一方面,省卫生健康委与省市场监督管理局建立联动机制,统筹部署推广工作,并完善省、市、县三级调度机制,确保任务推进有章可循、责任分工清晰。
另一方面,组织专家力量赴市州开展现场指导,围绕标签标准与实施要求进行解读,依托技术支撑开展实训,培训企业与监管人员千余名,提升规范应用与监管识别能力。
同时,通过培育典型企业示范、联合机构与头部企业发出倡议、开展面向公众的科普活动等方式,增强消费者对数字标签的认知度与使用意愿,推动“供给端规范上线—监管端有序跟进—消费端愿意扫码”的良性循环。
据介绍,相关科普活动覆盖群众超过100万人次,为推广应用夯实了社会基础。
(前景)从治理趋势看,食品数字标签有望成为提升食品安全现代化治理水平的重要抓手。
随着应用范围扩大,数字标签在完善全链条追溯、提升风险预警与精准召回效率、促进标准化信息披露等方面潜力将进一步显现。
下一步,如何在更大范围内推动企业规范接入、提升数据真实性与一致性、加强个人信息与数据安全保护、优化老年人等群体的使用体验,将成为持续深化的重点。
同时,推动数字标签与企业质量管理体系、监管信息平台协同联动,形成可验证、可追踪、可审计的闭环,将更有利于把“看得见的标签”升级为“管得住的链条”,为食品产业高质量发展注入新动能。
食品数字标签的推广应用是一项系统性、创新性的工作,它将传统的标签信息传递方式与现代信息技术相结合,既解决了消费者长期面临的实际困难,也为食品产业的高质量发展注入了新的动力。
湖南省在这一领域的先行探索和显著成效,为全国提供了有益的借鉴。
随着应用范围的不断扩大和技术的持续完善,食品数字标签有望成为保障食品安全、维护消费者权益、推动产业升级的重要抓手,进一步筑牢从田间到餐桌的食品安全防线。